お客様の声(工事例)

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(2024年06月25日現在)

アリュース キャップのお客様の評判・口コミ

2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,348mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでの応対、品質・施工についても満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。落ち着いた雰囲気がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全長が少し長いタイプのカーポートを探していたところ、一番安くて施工実績も多いみたいでしたので購入しました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。イメージ通りのお仕上がりにご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(アースブルー)の屋根材の取り合わせが、爽やかで、上品でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

現地調査から正式見積もりまで、日数がかかった。商品の在庫確認など事情があると思うが、常識的に一定期間を過ぎたら一報がほしかった。いよいよの工事の日、待てど暮せど作業員が来なく、貴社に電話すると、作業員に伝えた工事の日が間違っていたと。予定より4時間以上遅れて、急きょ来た作業員は年配の方が一人。顔を合わしてももちろん謝らず・・・。いよいよ作業が始まったが、現地調査時の情報が全く伝わっていない。それも当然な話で、急きょ仕事に回されたみたいで、ある意味気の毒であった。もちろん一日で終わるはずの工事のスタートが半日遅れなので、当然本日では終わらず、翌日も要した。しかも翌日の午前はこちらが不在になるのに、その時間に作業すると。作業の方はコンクリートの仕上げも不慣れやから、どうなるかわからないと言われた。急きょ作業に回されたためか、正直に言ってくれたのが有難かったが、施主としてはビビった。この作業の方は、厳寒のなか高齢にもかかわらず一人で施工されており、とても不憫に感じた(田舎の方で、人柄は良い人でした)。家族からは、ネットで申し込むからこんなトラブルに巻き込まれるんやと、皮肉られるし、気分が悪かった。高い買い物は、やはり信頼できる店舗で、facetofaceで行うべきと痛感した。ある意味いい勉強になった。貴社の仕事には残念でなりません。知人にも紹介する気になりません。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工は外構なので、在宅でなくてもできましたが、ご近所への配慮などの心配がありました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。透明感のあるポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が、大変美しいですね。お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

HPで自由に見積もりを作成できるので、自分の予算にあった内容のものを正式見積もりの依頼前に確認できるのがとても良かったです。また、その精度が高く正式見積もりとほぼ変わらなかったので安心できました。施工を担当して下さった地元の提携工務店の職人さんもとてもしっかりした方で、本当に頼んでよかったと思います。良い仕事をして下さいました。

エクスショップ担当者より

カーポートからフェンスまでの外構工事をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に光栄に存じます。プラチナステンで統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社HPの『かんたん!お見積もり』をご利用頂き、安心してご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工する位置を誤ってお伝えした為、予想よりも家屋に接近してしまった。仕上がり自体には満足しているが、施工後に微調整をして頂ければなお良かったと思う。(柱が基準位置±10cmまで移動可能とのことなので、範囲内で屋根を家屋から遠ざけて欲しかった)

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして誠に光栄でございます。お仕上がりに一部ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により明確に完成イメージをお伝えできますよう、事前のきめ細やかなご案内に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地確認・見積り提出・施工開始まで、スピーディーかつ丁寧な仕事で非常に満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。紫外線や熱をしっかりと遮る熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材でございますが、適度に光を通し、広々とした土間に相応しいお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで検索中にエクスショップを知り、金額の値引きが凄かったので心配でしたが、現地見積もりの時点で不安は少しはとれ、出来上がりだけが心配でしたが、施工完了後は、満足のいく仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。レイナキャップポートとオーバードアS1型の納まり具合が、自然で、まるで以前からそこにあったかのようでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートをお願いし短時間にきれいに施工していただきました。以前のカーポートは周りが囲まれておりお隣が見えない状態でしたが今回は横があいてしまい再度「目隠しフェンス」を付けていただきました。いろいろな業者様を調べてみましたが同じ品物でもかなりの料金の差がありました。一番良心的な料金で、また地元の業者様が来てくださり相談にもよく乗っていただけて安心いたしました。今後もなにかお願いする時には是非こちらでお願いしようと思っております。また知人にも紹介できる信頼性があります。

エクスショップ担当者より

この度は レイナキャップポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減し、お車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。これからもお客様のご満足の為に、日々努力して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

2回目の利用でしたので安心して発注しました。今回は昨年施工していただいたカーポートと同一のものを接続して合掌タイプにする工事でしたが前回と同じ業者様で、担当の方も同じでしたので、スムーズに事が運びました。出来栄えも満足しています。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工に高い評価をお寄せ頂き、再度レイナキャップポートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が広がり、採光性の高い明るいカーポートでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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