お客様の声(工事例)

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(2026年02月18日現在)

アリュース 600タイプ 1台用 奥行延長セットのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

こちらの要望どうり施工して頂き凄く満足しています。施工してくれた方も凄く良い人でした。私の娘が挨拶したのですが、作業中なのに嫌な顔せず笑顔で挨拶してくれました。値段、商品、施工者、すべてにおいて満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り 2セット 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り 2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安価なので、完工するまで不安でしたが作業員の方の対応良くスピーディーに施工して頂いたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ます事を、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとトーメイマットのパネルとのお取り合わせが上品で、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は夏場には車中温度の上昇を防ぎますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの申し込みということで、確実に施工されるかどうかが少し心配でしたが、現地調査時の打合せ、施工日当日の打合せをしっかりとしていただき、不安なく任せることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後も、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、お客様を意識し、お客様の立場にたった対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本入り 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

この度はインターネットの買い物は初めてですのでドキドキでした。担当者様にはお世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームとアースブルーのパネルとのお取り合わせが爽やかで、ご自宅の素敵なお庭の景観を損ねないお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話、現地調査、見積、連絡、施工、どれも丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。お客様より、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はお客様に100%ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛け、日々精進しております。今後も、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雪による影響により発注をしてから、4か月後に施工でした。大忙しであることは重々承知しておりますが、注文した方として状況の連絡がないとやはり心配になります。また、連絡があったと思ったら、施工日が3か月後になるといわれてもなかなか納得がいかないです。また、その調整を地域の施工会社から連絡はないんじゃないかなって思います。御社が請け負っている仕事なので、調整を施工会社に任せるのではなく、責任をもってやっていただければと思います。ほうれんそうぐらいで、仕事等は満足しております。また、機会があったら別のことでも利用したいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文確定が3月初旬で、すぐに工事の方が下見に来てくれましたが、工事が6月末でした。最初から工事がこんなに遅いのがわかっていましたら注文はしませんでした。工事施工は大変丁寧で、大満足です。

エクスショップ担当者より

施工開始までお時間を頂戴し、お客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。カームブラックのシックなカーポートは既存のカーゲート等とも見事にマッチし、違和感なく溶け込んでおり素敵でございますね。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変気持ちよく作業してもらえた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートが綺麗に納まり、雨や埃をしっかり遮る頼もしいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根が太陽光の紫外線や熱も遮りますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事の方々に感謝、丁寧で気配り上手、下見に来て下さった方が最初から最後まで作業をしてくださいました。本当驚き!

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、デッドスペースの少ないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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