お客様の声(工事例)

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アリュース 600タイプ 1台用 奥行延長セットのお客様の評判・口コミ

2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットだと色々不安があったが、現場調査の電話の対応で大丈夫だと確信が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。すっきりと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が丁寧で、メールでの対応が早かった。今後、エクステリア関係で、お願いすることがあれば、またお願いしたいと思った。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ぱっと明るく爽やかなレイナポートが綺麗に収まり、存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に信頼して頂ける様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット販売を初めて利用しました。御社担当者のメールや電話のやりとりが迅速、丁寧で安心してお願いすることができました。また現地施工者も見積もりから施工まで非常に懇切丁寧で工事の手際の良さに今後のアフターも含め全く心配ないものと感じました。カーポートの仕上がりも満足できるもので御社にお願いして本当に良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネットでお取引をさせて頂いておりますので、『安心』とのお言葉を頂きますことは何よりの勲章でございます。施工担当者も、丁寧にご要望をお伝えしてくださるお客様に、大変感謝しておりました。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

本部が遠い神戸ということでちょっと心配したが、メールだけでなく頻繁に電話で確認や予定を連絡してもらえたので、安心して工事を発注できました。相見積りを取った時、地元業者にするかネットにするかかなり悩みましたが、価格の差は大きく、もしずさんな施工であれば、ネットでの評判が落ちるであろうと思い、思い切って依頼しました。工事は2日間でしたが、途中雨と連休の為5日も空いてしまいました。しかし、コンクリートはつりのガラや残土の処理は、きちんと袋に収めているのを見て、信頼できました。また、既存カーポートの支柱をカットした後のモルタル処理もキレイに仕上げてもらい満足しています。後はアフターサービスに関して、地元業者であればついでの見回りが有るのですが、ネットの場合はどうなのかなとちょっと気にはなります。

エクスショップ担当者より

延長タイプのレイナポートが、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり時に決定した柱の位置に柱を設置できず、施工当日の打ち合わせで再決定する必要があったため不安であったが、丁寧に対応してくださったので無事に施工を完了することができた。また、柱の設置位置にガス管があったため、当日、急遽補強を追加して施工いただいた。トランクを閉める際、カーポートが揺れる部分は若干気にはなるが、短期間での工事にも対応していただいたことも考慮すると総合的には良かったと思います。

エクスショップ担当者より

レギュラータイプと延長タイプのレイナポートならびに、ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが上品で、後付けのエクステリアとは思えない、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工当日に何点か変更事項があり、ご不安な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。熟練した施工士の臨機応変な対応によりご満足頂ける施工となりましたが、今後は、安心して施工を見守って頂けますよう正確な現場調査を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

4月5日に依頼してから施工完了5月18日、ほぼ1ヶ月半かかったのは、どう考えても理解出来ない。折角知り合いに紹介しようと思っていたが、少し高くても納期の早い他社を紹介しようと思う。納期の短縮を実施出来なければ、いくら安くても以後検討に値しない。

エクスショップ担当者より

施工までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と施工を心掛け、お客様に100%ご満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また何かお気づきになられた点がございましてら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップに施工のご依頼と、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、カーポートと門扉・機能門柱の施工をお願いしました。イメージ通りの仕上りで大変満足してます。ありがとうございました。今までは門扉が無かったため、愛犬のベリーが飛び出してしまうのが心配でしたが、これからは安心です(ワンッ)。注文から施工までスムーズに行って頂き、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

すっきりとしたデザインの機能門柱とレイナポート 延長タイプに、華やかなコラゾン4型門扉がよく映えるお仕上がりでございますね。愛らしいワンちゃんが飛び出してしまう心配もなく、のびのびと遊ばせてあげることが出来、お喜び頂いているものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

・エクスショップから聞いた工期、作業時間が実際と違い戸惑った。・見積もりなどレスポンスが遅い。・工事業者が、物置の取手レバーの不具合で交換に来てくれたが、取り付けに問題があり、結局、あとから自分で取り付けた。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様に安心してご利用頂くことが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、迅速な対応を心掛け、施工に関しましては、施工店へ厳しく指導をして参ります。お客様の率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かございましたらお手数ではございますが、ご連絡を頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

明快な見積りと施工内容が即時わかり、施工例も数多く掲載されていたのでとても参考になりました。メールの対応も良く施工もスムーズに問題なく満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

弊社システムや、対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。美しいインターロッキングの土間を引き立たせるような、レイナポート 延長タイプの上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応+鋳物飾りA型+枯葉よけネット<57用+ハーフ用> 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応+鋳物飾りA型+枯葉よけネット<57用+ハーフ用>

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの発注は不安もありましたが、思った以上によくお願いして良かったです。安さも魅力的です。来て頂いた業者さんも良い方で丁寧に施工して下さいました。途中資材が足りなくて心配もありましたが、エクスショップの担当の方も密に連絡をくださり安心しました。またカーポートは付けると格好悪くならないかと心配していましたが、家の窓と同じYKKの同じカラーにし、しっくり家とも馴染みました。お願いして本当に良かったと思います。また他のエクステリアも考えているのでよろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

乱石張りの土間と、ヨーロッパ風のチェーンゲートがお洒落な外構に、ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材のレイナポート 延長タイプが、ぴったりマッチしてございますね。施工にあたり、ご心配をおかけ致しましたが、弊社対応、ならびに、施工内容にもご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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