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アリュース ワンのお客様の評判・口コミ
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応＋レイナワンポートグラン 屋根ふき材補強部品(1セット)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変製品には満足していますし、施工業者の方も良い仕事をして頂いたと思います。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
依頼が多いのは解るが、始めに見積もり依頼した際、何の連絡も無いまま1週間以上待たされた、数週間後にやっと見積もりに来た人と見積もりを連絡担当した人で、依頼した内容が異なっており、連絡対応も遅かったので不満を感じた。工事自体は予定通り行われ、不満はあったもののカーポート自体は思っていたより良いもので満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、連絡が遅れたうえ、お見積もりに不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに、商品には満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、迅速そして確実な連絡を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、努めて参ります。エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございました。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,738mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積時から施工まで、大変スムーズに対応して頂きました。気持ち良い買い物ができ、大変満足しています。ありがとうございました。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット上で購入するのは、品質、施工など心配しましたが業者と話合いネットで購入しました。（もし施工が悪ければ相談）しかし、その心配はいりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームが上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーポート以外にも、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応＋水平式物干し 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
屋根の高さを調整できるタイプを売り出したらどうですか。
エクスショップ担当者より
この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートが、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初依頼の商品から一度変更をお願いしましたが、問題なく迅速に対応頂きました。全く問題なく現地下見〜見積〜施工までを完結して頂きました。
エクスショップ担当者より
日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。シンプルなデザインですが機能性に優れたイナポートグランが綺麗に納まり、お車をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,738mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品の種類が多く選びやすい。見積もりも見やすく内容がわかりやすい。エクスショップとの電話連絡やメール応対が早く丁寧でよかった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナワンポートグラン及びトリップゲート PB型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。いずれの商品もお住まいの敷地にぴったり納まり、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。これからもお客様が安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナワンポート 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン 柱+サイドパネル+着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
販売と施工が完全分離されていることに戸惑う機会が多かった、というのが利用後の率直な感想です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナワンポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
キャッシュバックキャンペーンでこの様なアンケートや写真が必要だとは知らなかった。面倒である。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャッシュバックキャンペーンについてのご説明が不十分だったため、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、今後、さらにきめ細かな対応を心掛け、より安心してご利用頂けるショップとなるよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナワンポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
6月8日に電話にて見積依頼。後日連絡あり、予定6月13〜15との連絡。変更連絡あり6月18日13時とのこと。6月26日、見積書届き、内容変更伝え、6月29日見積書届き、購入申込書返送。7月24,25施工して頂いた。申込をしてから、見積り施工完了まで日数がかかりイライラした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナワンポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。誠に心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!73
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
