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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 延長のお客様の評判・口コミ
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
約束通り、しっかりとした対応で満足です。現地調査から見積まで迅速で大変素晴らしいと思います。発注後の日程調整において日程決定後、こちら側の不都合で再度日程調整をお願いしたのですが、その回答がもう少し早く返事が欲しいと思いました。また、施工に関しては予定通りでキレイに施工して頂き大変満足です。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの親身な対応に、ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、完成を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、日程調整にお時間を頂くことのないよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
営業の方の対応も丁寧でしたし、マメにきっちりご連絡も頂けたので、安心感がありました。お値段がお安かったので施工の方が心配でしたが、実際に施工して頂いて当日現場での最終確認もきっちりして頂いて御社でお願いしてよかったと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことは、施工士はもとより私どもと致しましても何より嬉しく存じます。カームブラックのカーポートポートが重圧感のあるお仕上がりで、頼もしく素敵でございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格面の割安感から若干の不安がありましたが、見積もりに来て頂いた施工会社様の対応や見積もり後の営業担当者様のフォローも丁寧で大変安心出来ました。当日の施工立ち合いでも、施工会社様、職人様共に細部の説明、確認をしながら確実に施工頂き大変満足しております。今後もエクステリアの工事は、こちらでお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が光を通し、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的には満足していますが,工事開始日に事前最終確認を行うはずが,確認がないまま始まったこと,および開始時間を隣家を考慮して9時からとしていたのを,事前の話もないまま8時30分から始まったことについては,対応の徹底をして頂ければと思います。その他については皆様対応も良く,仕上がりも特に問題もないので満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ用 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私も主人も本当に満足しています。夏の間の車内温度もかなり抑えられ、子供たちを安心して乗せられました。また、施工していただいた方も親切な方で安心してまかせられました。本当に感謝しております。ありがとうございました。
2013年7月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
何度も見積もりの変更していただきましたが、その度足を運んでいただき、ありがとうございました。二週間またいで二日間の施工となりましたが、きれいな仕上がりに満足しています。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が迅速で疑問点にもすぐに回答してくれました。施工業者もしっかりと対応してくれました。選んでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。『選んでよかった』とのお言葉を頂き、感無量でございます。ご自宅の敷地の奥まで覆うことの出来ますレイナポートグラン 延長タイプが、綺麗に納まり、私ども大変嬉しく存じます。お車だけではなく、自転車等も置いて頂けますので、ご家族皆様にお喜び頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社HPをご覧頂き、施工までお任せ頂けまして、大変嬉しく光栄に存じます。ご施工頂いた熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は、夏場車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もHPをより見やすく、分かりやすく更新し、よりお客様に安心頂ける施工を目指して参りたいと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格交渉などはちゃんと対応してくれました。ホームページ上で概算見積もりを見ることができたので、他店との比較がしやすかったです。施工に関しては、雨などもありましたが、約束の日にこないなど色々あり施工に10日もかかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン及びレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工に関しまして、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱×3本
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的には満足していますが、本部と施工業者との連携をもう少し高めて頂ければ、もっとスムーズにできたではないかと思います。
