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- （2025年09月19日現在）
レイナトリプルポートグランのお客様の評判・口コミ
2011年1月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,200mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
御社からの見積もりの返信に時間がかかり、当方の施工開始予定時期よりも大分遅くなってしまった。施工自体はほとんど満足しているが、フェンス下のブロックの色が思っていたものと違っていた(隣家と合わせたかった)。カーポートの設置に関して、御社に事前に問い合わせた時の回答と、実際施工したときの状況が違っていた(柱の本数)。受付者はもう少し商品知識を習得願いたい。
エクスショップ担当者より
ご連絡の遅延により施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。迅速な対応はネット販売の魅力の一つでもございますのに、弊社の対応の未熟さによりこのようにご迷惑をお掛けしてしまいまして大変心苦しく感じております。また施工お仕上がりのイメージ違いによりましてもお客様のご期待を裏切る形となってしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めるとともに、施工内容の事前の密なご説明にも努めて参る所存でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、お願い申し上げます。
2010年12月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの購入に不安はありましたが、見積もり価格と「お客様の声」を見て注文を決意しました。メール/電話でのやりとりで少し不安でしたが、駐車スペースの外構をお願いしていた業者と余分なハツリ工事が発生しないように連携していただき、また年末にもかかわらず短期間で作業完了してもらえて満足しています。ただ、カーポート本体と雨樋の接続部分から少し雨漏りしている箇所があったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
三台のお車をゆったりと駐車して頂けますレイナトリプルポートの堂々とした姿が素敵でございますね。なかなか実物を見ることの出来ない大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、お客様より頂きましたご感想や、施工例を提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。雨樋の雨漏りの件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。補修に伺わせて頂きましたが、その後不備はございませんでしょうか？また何かございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,348mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前のやり取りは電話、メール等で丁寧にしていただいたと思います。現場での打合せから見積、色見本の確認などどれもストレスなく進んでいきました。実際、工事が始まるまではキチンとできるのかどうかが不安でしたが、いざ完成してみると土間のハツリ具合などは気にならなかったし、出来栄えには満足しています。ありがとうございました。ただ、最後ひとつ残念だったのは、現場の後片付けがきれいでなかったこと。ビニールテープの切れ端やら細かなゴミがいくつか落ちていたのと、土間に細かな砂利が広がっていたのが気になりました。
エクスショップ担当者より
３台のお車をゆったりと駐車して頂けますレイナトリプルポートが、お客様の敷地に綺麗におさまりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートのお仕上がりにご満足のお声を頂きましたのに、施工後の掃除が不十分でありましたこと、誠に申し訳なく存じております。気持ちよくお使い頂くためにも、施工後の確認を怠らないよう提携施工店に申し伝えたく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応＋収納式物干しセット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,348mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品、値段、オペレーションスタッフの対応に、大満足でした。希望のサイズと値段の商品を見つけることができました。現場調査から施工まで対応も良く、丁寧にして頂き有難うございました。是非、機会があれば、又お世話になりたいと、思います。
エクスショップ担当者より
三台のお車をゆったりと駐車して頂けますレイナトリプルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様の敷地いっぱいに広がる大きなお屋根でございますが、光を通しますポリカーボネート（トーメイマット） の屋根材のご利用で、とても明るく、圧迫感のないお仕上がりでございますね。お気に召していただき、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での説明や,現地確認,施工まで丁寧に対応いただき、また、工事も短期間に完了し非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
三台のお車をゆったりと駐車して頂けます、レイナトリプルポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々としたお住まいにぴったりの、開放感のあるお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,200mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応も丁寧で、金額面もご無理を聞いて頂きこちらにお任せすることにしました。設置もきれいに施工されており、こちらにお願いして良かったと思っております。また何かありましたら次もお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナトリプルポートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなカーポートが、お洒落なお住まいの正面に綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年9月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,200mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まずは担当者の方の誠実さが感じられました。何度かのパターン変更にも快く見積もりしていただきました。その後無料出張見積担当の方の対応も良かった。現地で分かりやすく説明してもらいました。とにかくすべてに誠実さを感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。担当者に対し、誠実というお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。弊社はお客様に満足して頂けるようにと迅速で丁寧な対応を心がけ、お客様に快適な暮らしを造るお手伝いをと思い日々試行錯誤しております。まだまだ未熟ではございますが、今後もお客様の暮らしを快適にするためのエクスショップとして精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート ハイルーフ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの段階から、こちらの要望をすべて聞いていただき、プラン修正にも早急な対応をしていただきました。提案していただいたプランも、ほぼ理想道理で大変満足いたしました。実際の工事が始まってからも、要所要所で細かい打ち合わせを行い、こちらの無理な相談にも快く対応していただけましたので、非常に安心して工事を進めていただくことができました。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンス21型・エクスライン門扉2型・レイナトリプルポート ハイルーフの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。広々とした敷地に堂々とぞんざい感のあるカーポートが立派で、美しい仕上がりでございますね。お住まいの外周り全体のお色や、デザインも統一感があり、豪華でございます！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,200mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡も頻繁にあり、何かと細かい点までみてもらった。工事の方は丁寧な仕事ぶりできれいな仕上がりだった。インターネットなので安い早いというイメージであったが、材料の在庫なしということで発注から完了まで1ヶ月だったのが残念である。
2010年6月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 8,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
イメージなどわからないとこやは細かくここはこうなります、どうされますかとかこういう感じが一番いいとおもいます。とかアドバイスもありとても親しみやすかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うござました。広いお住まいの駐車スペースに大きなレイナトリプルポートが無事納まりましたこと喜ばしく存じます。また施工士の対応に関してお褒めのお言葉大変光栄でございます。お客様に満足の頂けるお買いものをして頂きたく、その時にあった最善の選択を心がけておりますので、施工士のアドバイスがお客様のお役に立てとても嬉しく存じております。今後もお客様に満足して頂けますように精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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