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ネスカ F 1台用(フラットスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年7月工事
(カーポート)
ライザーテラスＩＩ Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
アーキフィット レギュラー 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,998mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,501mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
値段は安く満足していますが、ネットショップ、元請け業者、施工業者と、3つの業者を仲介するため、伝えた内容の食い違い、要確認事項の確認忘れ、施工日の連絡遅れ等、不安になる事が多々ありました。こちらから見ると、上記の3つの業者が存在するため、責任の所存がはっきりしなく、確認の電話を入れたりと手間がかかりました。これからその辺りの改善を望みます.
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットとライザーテラスＩＩ Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、提携施工店、メーカーとの連携を強め、確実で迅速な対応に努めて参ります。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年7月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,998mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,487mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カスタマーサービスの対応、質問に対する返答のプロセスが的確且つ迅速であり非常に良い。メーカー施工を依頼したが、メーカー側の担当者も的確親切に対応してくれた。メーカーとの連携が良く信用が持てた。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。瓦や門構えに、日本家屋の趣きが感じられ、重厚感のあるお住まいでございますね。シャープなスタイルのカーポートがどのように納まるかご心配されたかと存じますが、違和感のないお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーポート)
レークポートシグマIII 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,406mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外構業者の見積もりが少し高かったため、エクスショップにて検索したところ工事料が安くなることが分かりエクスショップにお願いしました。注文時から施工まで丁寧に対応頂き、値段だけでなくサービスも良いことが分かり良かったです。さらには数年前まで兵庫に住んでいたため親近感もわきました。
エクスショップ担当者より
この度、レークポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、お客様のご要望に沿った施工を目指しております。このような、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は、お客様に１００％満足して頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーポート)
アーキフィット 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,138mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,501mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注をかけてから工事日程の連絡を頂けるまでに1週間ほどかかり、個人的にはそれが長く感じられました。工事自体はスムースに運び、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度、多数の商品の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。アーキフィット延長タイプとアーキフィットミニタイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、物置の商品色である墨が、お客様のご自宅とマッチしており、スマートに仕上がっていますね。今回は、工事日程のご連絡が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は連絡体制の改善に努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーポート)
レークポートシグマIII Y合掌 積雪〜30cm対応+収納式物干し ロング2本入り+レークポートシグマIII 屋根材ホルダー
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,094mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,296mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
確認項目があったのでエクスショップさんに問い合わせたら、担当から電話させると言われたが、こなかった。また、1日目の夜に車を入れられるかと訊いたところ、入れられると言われたが、当日の朝訊くと、無理という事が分かって、車の置き場所で困った。工事終了時には本人はいなくてもいいとエクスショップさんに言われたので安心していたが、当日施工業者さんに工事終了時に家にいて欲しいと言われて困った。しかし、施工業者さんに相談したところ、夜に再訪して下さって対応して頂けたので、大変助かりました。エクスショップさんと施工業者さんの間のコミュニケーションが良くないように感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、レークポートシグマIII Y合掌の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。両サイドに広がる屋根で圧迫感がなく、色味もご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社の対応が至らず、度々ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。またご指摘頂きました、施工士との連携に関しましても今後、密にしお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年7月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,441mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,267mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事務的対応、現場施工、共に大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキデュオ ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。洗練されたフォルムで無駄がなく、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーポート)
レークパークシグマIII パネル側面1面囲い 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,862mm 奥行 1,800mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
全体的に印象はよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数の商品のご依頼でございましたが、綺麗に収まりご自宅ともマッチしたお仕上がりで大変嬉しく存じます。特にコラゾン門扉・フェンスは、後付とは思えない程マッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,501mm） メーカー希望小売価格 ： \259,000.- |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール連絡・電話連絡対応も適切・親切
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィットの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。スタイリッシュなアーキフィットがブラックの色味で既存カーゲートと調和し一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,920mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24 |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めはどんな感じで取引していくかわからず不安でした。基本やり取りがメールなので小さい子供がいる私たちにとっては電話に出ることがなかなか難しいこともあったので手があいたら送れるメールがとても助かりました。工事の方は気さくでしたが時間通りにこず早く来ると伝えられたにもかかわらず遅れてきました。連絡くらいしてほしいものです。カーポートはというと茶系の外観には合わないけれど屋根材がクリアなので日当たりも変わらず快適に過ごせています。説明がなかったのでわからなかったですが日当たりのせいか屋根材が黄色っぽく見えていて気になる所ですが金額もカーポートもよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材を支える梁が横一直線に伸び、圧迫感のないお仕上がりでございますね。有害な紫外線は、ほぼ１００％カット致しますので、小さなお子様も安心して遊んで頂けるものと存じます。施工時に、担当者が連絡もなく遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。安心して施工をお任せ頂くためにも、時間をお守りするということは不可欠だと思いますので、このようなことのございませぬよう提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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