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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
消費税アップ前の発注だったことと大雪の影響による品不足のため、施工までにかなりの日数が必要だったが、価格や施工自体には概ね満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工完了までかなりのお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、ネット販売ならではの低価格、丁寧な施工に加え、迅速な対応にごご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文から、施工まで日はすごいかかるなぁと思いました。
エクスショップ担当者より
カーポートの施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカーに納期の短縮を要請し、提携施工店とも迅速な施工に向けて協力体制を整えて参りたいと存じます。レイナポートグラン 縦連棟タイプの使い勝手は如何でしょうか。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋レイナポートグラン用サイドパネル
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品が無く発注してから施工まで日数がかかりましたが、特に問題はなかったと思います。施工日、急に仕事が入り立ち合い出来なく家族の者に頼みましたが希望通りの仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。日程調整につきまして、お時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね、改善に努めて参ります。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+屋根ふき補強部品（1セット）+着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
約束通りの予定日に完成しました。炎天下の中ありがとうございました。これから真夏の工事にはお体をご自愛ください。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工士に、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後もお客様にご満足頂けますよう、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の方々に感謝、丁寧で気配り上手、下見に来て下さった方が最初から最後まで作業をしてくださいました。本当驚き!
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、デッドスペースの少ないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に来て頂いた業者のかたもとても親切で丁寧な作業をしていただきました。3日ほど掛かると言われていた工事で、天気も雨混じりの良くないてんきでしたが、段取り良く作業を進めていただき2日で終わらしてくれました。仕事の都合上、義母に立会をお願いしていたため2日で終わってもらえて助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(2本入り)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事日がなかなかはっきりしない、直前に変更されるなど顧客対応は要改善です。施工者は感じの良い方でしっかり工事いただきました。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート並びにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の急な変更によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、正確な業務と、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。カーポート・カーゲートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップ様への施工前後の連絡はネットで出来ましたので、非常に便利でした。担当も選任の方がついて頂くので話が早いです。また、こちらからの質問への返信も早くて、スポンスが良く満足しています。カーポートの施工に関しては、業者様の対応が非常に良くて施工内容・完成姿にも満足しています。初めはネットで探したお店だったので少々の不安はありましたが、今ではエクスショップを選んで良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄ございます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材で、程よい明るさがあり、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
大雪で壊れたための建て替えでした。同じ状況の方が多いので致し方ない点はあると思いますが、設置までに大変時間がかかりました。もう少し迅速な対応をして頂けるとありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにかなりのお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピードの面でもお客様にご満足頂けるよう迅速な対応を心掛け、よりお客様を意識し、お客様の立場にたった対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのやり取りだけなのに、きちんと質問にも答えていただけて丁寧で分かりやすい対応でした。ただ、大雪で発注が多く仕方がなかったのだとは思いますが、設営までかなり待ちました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ホワイトのカーポートがお車のお色を引き立てる、素敵なお仕上がりでございますね。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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