お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年06月29日現在）

総合評点：

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年10月工事

神奈川県横浜市南区K.S.様邸（写真No：14033911）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

WEB申込で初めは半信半疑でしたが下見に来た担当者は現場をよく把握して相談に良く乗ってもらいました。また工事担当の方も現場状況を見ながら丁寧に作業をしてもらいました。全体として非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

経験豊かな施工担当者の丁寧な説明により、安心してレイナポートの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の顔とも言えるカーポートでございますので、お仕上がりのイメージが一番気掛かりかと存じますが、プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりとなりお喜び頂いているものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましB.C.様邸（写真No：14024711）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

段取りがスムースで、日程的にも考慮され、設置業者さんも親切であった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びレイナポート縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

千葉県野田市ちばけん のだしS.T.様邸（写真No：14023611）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット上の契約で高額なので心配もありましたが担当の方がメールの前に必ず電話で丁寧に説明してくださったのでとても安心してお願いできました。商品の追加や変更にも素早く対応いただき工事日程までわがままなお願いもこころよく調整いただきました。

エクスショップ担当者より

ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根に高級感があり、凛とした姿に風格がございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.N.様邸（写真No：14022411）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
屋根材等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

人件費を削って営業担当者をおかず、電話でのやり取りとしている為、貴社担当者とコミュニケーションをとるのに時間がかかり、非常にまどろっこしい。やっぱり、商談事は対面でやり信頼性がないと次に繋がらない。

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に未熟な点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、スタッフの商品や施工に関する知識を深めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

福岡県福岡市南区F.T.様邸（写真No：14004111）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20㎝対応 施工例

レイナポート 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工までスムーズに対応いただきました。土間工事は知り合いの業者に依頼したのですが、適切なアドバイスもいただき、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてレイナポートの施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。土間工事との兼ね合い等、ご心配な点もあったかと存じますが、『大変満足』とのお声を頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしO.H.様邸（写真No：13996111）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事自体は簡単で問題はありませんでしたが、施工前の打合せで位置関係はできたのですが、屋根の高さをすり合わせるのを忘れていまして、50cm～60cm高くなってしまってちょっと心残りでした。

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーゲートと統一感があり、爽やかなお仕上がりでございますね。柱の高さの件ですが、事前の心配りが至らず、申し訳ございませんでした。高さの変更につきましてもご対応させて頂きますので、不都合がございましたら、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年10月工事

埼玉県狭山市さいたまけん さやましK.H.様邸（写真No：13995411）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当の方の電話、メール対応が好印象で良かったです。施工の方も庭のフェンスのネジが外れていたのも何も言わずに取り付けて頂いてとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

千葉県野田市ちばけん のだしE.H.様邸（写真No：13995311）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20㎝対応 施工例

レイナポート 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前の見積もりで高さ2250ミリでお願いして施工店の方には了解を得たのですが後で測ったら通常の高さ(2380ミリ)でした。上窓を利用して雪払いや日照を稼ぎたかったのでちょっと残念です。工事のほうはとても丁寧で信頼おける業者さんでしたおすすめです。

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の高さにつきまして、最終確認が至らずご要望に沿えない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店の担当者とも連絡を取り、この度のことの原因を精査して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後は、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましT.A.様邸（写真No：8690585）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

オペレーターの方も担当の営業の方も親切で対応が早く助かりました。工事の方も良い方でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップのご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗の納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様に１００％ご満足頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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