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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月06日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（寸法）
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
地域密着施工でしたが、打ち合わせの段階でこちらの希望がうまく伝わらず、施工してもらったら思った寸法ではありませんでした。施工自体は丁寧でしたが、この契約内容なのでという感じですごく残念です。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きましたのに、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。今後、ご満足頂ける施工となりますよう、現場調査の際にお客様のご要望をしっかりと確認することを、徹底して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートの施工に当たっては、「1階の窓に屋根や柱がかからないように」という寸法的に難しい条件でしたが、何度も電話とメールのやり取りを繰り返し、狙い通りのカーポートを仕上げて頂けました。また、ウッドデッキも綺麗に仕上げて頂いてリビングが広くなったみたいです。今度の夏はデッキで子供にプール遊びをさせたいです。施工前は、細かい所を施工者の方と詰める事ができず、後でエクスショップを通じて伝言での確認となり、なかなかイメージや寸法を正確に伝える事ができなかったのが大変でしたが、仕事も速くて仕上げも綺麗でとても満足しました。その内、また庭周りで何かやりたくなったときは是非リピートしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・ウッドデッキの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アルミ製のプレシオスポート ワイドとワイドオーバードアS1型は、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご希望通りの納まりとなり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。明るいお色のリウッドデッキ 200は、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話対応の方や、担当者の方の対応がとても良かったです。また、地域密着あんしん施工でしたが、施工担当者の方々の対応もとても良く、何度も寸法を測って合わせてをくりかえして、暑い中とても丁寧に施工して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。シンプルでスマートなお仕上がりでございますので、お庭造りの可能性を損なうことなく、これからが楽しみでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+段床セット 片側面2段タイプ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もり依頼から工事着工まで時間がかかりすぎ!デッキの出来上がりに関しては納得しているが、対応に問題有り。早く仕上げたい人には厳しい!図面も平面なので、細かい部分が全くわからない。発注したら、キャンセルや変更を受け付けないなら、なぜ立体図にしないのか?フェンスにしても、少し出幅が違う(左右非対称)様に施工しなければいけなくなったが、なんの為に現地に見積もりに来て、寸法を測って行ったのか?細かい打ち合わせが出来ていない!これは計測ミスでは?
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社の対応不足により、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前には、雑草が生えないように防草シートをしきその上に砕石を引く等対策を教えていただきました。そして,施工も大変手際よく、寸法が合わないところも微調整していただくなどありがたかったです。施工後のメンテナンスについても詳しく教えていただき参考になりました。大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数々のお店の中からエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。商品につきまして満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お買い求め頂いたリウッドデッキ 200は、ご自宅の外壁ともマッチしてお洒落な仕上がりでございますね。弊社ではウッドデッキの他にも様々な商品を展開しておりますので、今後また機会がございましたら是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に来ていただいた方も感じがよく、途中寸法変更の連絡の行き違い(エクスショップ→工事店)があり、やり直しがありましたが、気持ちよく対応していただけました。工期も予定通りで完了しました。香川県でお考えの方はおすすめです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回ご購入された、レオンポートneo・リウッドデッキ・ライザーテラス・メッシュフェンスいずれも風景にマッチした爽やかなデザインでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めの見積もりを取りにきて頂いた方が、施工して頂けたので、責任感を感じることができました。見積もりと施工が別というのは、よくあるのですが、本当に良かったです。出来栄えも予想通りで寸法も考えていたイメージとぴったりでした。本当に見積もりから、施工までスムーズに事が進んでいったので、ストレスがありませんでした。ありがとうございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
寸法がなかなか決まらなくて、何度も変更しましたが、親切に対応していただきました。立派なウッドデッキです。工事の方も親切で丁寧な施工をしてくれました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き有り難うございました。グリーンの芝生が美しく敷かれた素敵なお庭を、更に豪華に演出するサイズの大きなホワイトブラウンのリウッドデッキIIの取り付けで、とても可愛らしく素敵なお庭に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。このような素敵なお写真を頂け、我々も嬉しい限りでございます。快適なウッドデッキで、趣味などを満喫して頂けましたら幸いでございます。担当致しました弊社スタッフ・施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の際に、テラスとウッドデッキの寸法・形状が想定以上に大きかったため、ワンランク小さいサイズに変更をしてもらった際、見積金額の変更もスムーズに対応して頂き感謝しています。また、現場施工の際にも物干し竿や階段の設置場所等細かいところまで相談にのってもらいました。仕上がりはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。明るいホワイトブラウンのリウッドデッキⅡとフラットなお屋根のライザーテラスⅡF型がよくマッチして、開放感のあるすっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様のご要望により近い形で、テラス屋根とウッドデッキを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめは、ホームセンターで木材とペンキを買い、自分で作製しようと考え、寸法を測り、材料取りをして、ホームセンターへ行きました。そこで品物を見てみると、希望通りの寸法がなく、材質も何を買ったら良いかわかりませんでした。そこで、インターネットで木材を購入しようと考え、調べてみると、木材だけで10万円を超えてしまい、きれいに造れるかどうか自信も無く一か八かで買うには、金額が大きいので悩んでいました。そんな時にエクスショップのホームページを見つけ、思っていた以上に安く、きれいに出来ている事例をみて、即決めてしまいました。実際造ってもらい、理想通りの出来栄えに、家族皆大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼して、施工までお任せ下さり、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキII が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様にお喜び頂いておりますようで、何よりの励みになります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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