お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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フーゴR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工上の若干の問題がありましたが、重大なものではなくすぐに対応していただきましたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。柱や梁が強化され機能美と耐久性を兼ね備えましたレグナスポートシグマVが、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)のお屋根が、大切なお車をしっかりとガードしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,693mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,305mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自宅が千葉で、エクスショップが神戸の会社のため、工事のサポートに不安があったが、現地調査をしてもらった時の地元業者の人の対応が非常に丁寧だったので安心して依頼した。工事も丁寧に対応いただき満足しました。また、スタッフとの連絡もメールが利用できるので、仕事中に電話が掛かってくるような事がなく空き時間を利用して連絡が取れたので便利でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,394mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

提携店施工でお願いしました。施工場所や商品の確認など細かく打ち合わせが出来てよかったです。こちらの都合で工事の日程が決まらずお手数をおかけしました。工事の方は仕事が丁寧で出来上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

地域密着あんしん施工のご利用により、細部にわたりお客様のご要望に添った施工となりましたこと、何よりも嬉しく存じます。FCS-61型フェンスは、外見は軽やかではございますが、お客様の敷地をしっかりとガードしており、安心でございますね。ブラックのレグナスポートシグマVもロング柱仕様で、大きく、広々と施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また、アルピタHG(カーゲート)は、キャスターやレールがない伸縮門扉でございますので、すっきりとした外観に仕上がり、素敵でございます!今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート メジャーポートII Rタイプ 積雪〜30cm対応 施工例

メジャーポートII Rタイプ 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自分の希望通りに建てていただけるか心配でしたが、電話で親切に対応して頂いて、こちらの希望通りに設置することが出来ましたので、御社に依頼して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、メジャーポートII Rタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。既存のカーポートにぴったりと、メジャーポートII Rタイプが納まり、まるでひとつのカーポートのような違和感のない仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2009年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,305mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

正直なところ、インターネットでの購入には不安を感じていましたが、対応は丁寧で、作業を完了して一安心という感じです。トステムの施工代理店の有資格者の人が来られ、一人で作業が行われましたが、器用に丁寧に作業されていましたので、金額を考えればGOODだと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。明るいお色の外壁や、お洒落なにぴったりの、高級感のあるレグナスポートシグマIIIが施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,368mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット通販ということでエクスショップの担当者さんとは電話やメールでのやりとりとなるので、少々不安なところもありましたが実際には適切に対応していただけたので不安も解消し施工を依頼することにしました。全体的にみて満足できるサービスでしたがエクスショップと提携ローン会社そして実際に施工する業者が別々なので多少意思の疎通がはかりづらいところがありましたのでこの点改善されると更によいとおもいます。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。丸いお屋根と化粧材がキュートなキューブポートプラスと、スマートでお洒落な雰囲気のレガーナポートシグマIIIが、お客様の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。 弊社と施工士、ローン会社との連携において至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、確実な連携を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,009mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

作業員の方が丁寧で作業もしっかりやっていただけたので満足しています。

エクスショップ担当者より

ブラックのフレームに熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材の、レグナスポートシグマIII のシックな雰囲気が素敵ですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応+柱ガード×4本 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応+柱ガード×4本

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,009mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットと電話のやりとりで多少面倒なところもありましたが、オプション追加発注の対応も迅速にしていただきました。ただ、施工当日天候不順で施工開始時間が遅れ施工が2日間に渡り予定外でした。2日間に渡るおそれがあると施工開始前に通告いただければ、施工日延期の対応もとれたのですが、その一点が残念でした。カーポートは美しく仕上げていただきました。

エクスショップ担当者より

流線形のお屋根が美しいレグナスポートシグマIIIが、お客様の敷地に、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。工事の進み具合によりましては、施工が二日間にわたる場合がございます事のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,009mm 奥行 5,600オ-タムブラウンmm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品メーカー、トステムは、自宅新築の際、色々な個所で同社の製品を使用しており安心して注文できました。不安だったのは、エクスショップとの関わりが初めてのことであり、施工の技術や工事後の保証の問題でどの程度誠意を持って対応してくれるのだろうかという点でした。当初、横列2台駐車が可能なカーポートの設置を希望していましたが現地見積に来られた提携施工店に相談したところ地形上、構造上問題ありと判断されやむを得ず既設の縦列ポートを半分解体し、そこに今回のレグナスポートV3009mmx5600mmを設置することに決めました。設置の目的は、駐車場の間口を広げることにありましたので花壇の一部を取り壊しそこを駐車場の一部とすることにしました。工事は予定通りに始まり、予定通り5月30日に完了しました。施工を担当された提携施工店の仕事には誠意が込められており技術的にも優れ安心して見ておれました。仕事のスピードが速い、というより休み時間を最短にされていた結果でしょうか、迅速な工事が進捗しました。強調すべき点は、カーポートを立ち上げてまだ風のための補助支柱が設置されていないその日の夕刻、当地に暴風注意報が出されました。本支柱を固めたコンクリートはまだ固まっていない。ただ屋根の重量を支えるために仮設置された木材の突っ張りは荷重に耐えても風が吹き上げれば飛ぶかもしれないと不安が横切りました。で、急遽、提携施工店に電話を入れ気象情報を伝え、本支柱の仮補強をやってほしいと依頼しました。提携施工店も同じような不安を感じていたようで、翌朝、来訪されるやいなや、擁壁と設置したカーポートの本支柱をアングルでボルト補強をやってくれました。かゆいところに手が届くというか、対応の速さと見事な仕事ぶりで感心した。これで一安心、有り難く感謝した。これに保護支柱を付ければ少々の風なら大丈夫だろう。花壇工事の左官とも息が合っており感じがよかった。エクスショップにネット注文して大変満足しています。また何かありましたらお願いすることになりましょう。

エクスショップ担当者より

ご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工の施工士も、お客様のご要望に沿ったご提案をさせて頂き、このようなご満足のお言葉を頂きましたこと、大変喜んでおります。施工間もなくの暴風雨というアクシデントに、すぐにボルトで補強するという施工店の機転に、私どもも感心致しました。常にお客様のことを一番に考えているからこその対応であると思い、私どもも見習うべきだと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,693mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートは工事をしっかりやってもらう必要はあるし、他の方が安く提案される可能性があるので、最初は顔も知らない相手と取引できるか不安がありました。見積もり前に工事の人と顔を合わせたので、安心もでき、結果的にはきれいに仕上がったと思っています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。高級感のあるシャイングレーのレグナスポートシグマIIIのシンプルなラインが美しく、ご自宅の外観ともぴったりマッチして素敵ですね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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