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フーゴR (ラウンドスタイル) ワイドのお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの件も含め、こちらの要望・疑問にも丁寧に対応して頂きました。施工業者の方も一生懸命やって頂き、とても良い印象を受けました。作業中も質問した事に丁寧に返答もして頂きました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。アーチ屋根の曲線が美しいカーポートが凛々しく佇み、頼もしく美しいお仕上がりでございますね。機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のよりご快適な生活の為大いに活躍出来るものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
安かったが、施工に問題があったため残念でした。注文が多く忙しいこととは思いますが、施工完了時は企業の工事を行った以外の第三者のチェック等していただけたらよかったのではないかと思います。私は完成したらそれで大丈夫だと思って、完成品の確認をしなかったため、利用者によっては欠陥に気づかない方もいると思うからです。安いとはいっても数十万の商品です。誤魔化しと思われる工事など、今後ないようにしてほしいです。
エクスショップ担当者より
この度は、レグナスポートシグマIII3000ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事の内容、施工店へきめ細かな確認を徹底するよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初の電話での確認から工事開始までの御社のフォローが、大変優れていまして、ネットでのビジネスの良い手本になるのでは感心致しました。非常に気持良く応対して頂き、有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応におご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。またお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもと致しましても大変安堵いたしました。カーポートの機能性はご実感頂けておりますでしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
メジャーポートII Rタイプ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文ということで多少不安はありましたが、最終的にはしっかりと施工していただいたので満足しています。発注から施工まで期間がすごく空いたのは多少残念です。できるだけ早く施工に取り掛かって頂きたかったです。今後もお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージおよびメジャーポートⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工まで、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応＋サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡も迅速で丁寧な対応でインターネット販売でも不安なく購入できた。
エクスショップ担当者より
『不安なく購入できた』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感無量でございます。本社は神戸にございます為、このように遠方のお客様にいかに弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けるか日々模索し、お客様目線の対応を心掛けております私どもと致しまして、このようなお言葉は何よりの励みでございます。今後も温かいお言葉に恥じぬよう、日々邁進し続けて参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、何卒宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応+レグナスポートシグマIII 3000 サイドパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでの取引で不安は有りましたが電話での対応も親切に行っていただきました。豪雪の後での発注で施工日までに時間は掛かりましたが無事に完了しています。後は雨風等で問題が出なければ満足です。
エクスショップ担当者より
大雪の被害によりお時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。ワイドタイプのレグナスポートシグマIIIが、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。サイドパネルの取り付けることによって、雨の吹き込みを軽減しますので、一年間快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応＋柱ガード 1本入 6セット
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
私の住む厚木市は2月14日に、数十年以上?かつて無い位の積雪(2台用カーポートに80㎝位)で周辺市町も含め70%位のカーポートが何らかの被害に合っています。未だ修理待ちの人達もいる状態です。機種選定・3社の合見積もり・納期などの期間で1カ月程を要しましたが、質問2の回答で述べたように内容的には、他2社の見積りを圧倒しており、注文が多くて、特に現場調査の日程調整に苦慮されていたようでしたが、担当者を筆頭に、代理回答者との連携も良く取れており、注文から完成迄ほぼ3カ月かかりましたが満足しています。
2014年3月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 5,600mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前の品物よりも、柱の本数も太さも増えたので安心しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回ご購入頂いたレグナスポートシグマIII 3000 ワイドをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,426mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初の打合せだけ立会い、施工中は見れなかったのですが施工後に見たところ、柱やフレームに傷や凹み、パネルには歪みや擦り傷があり愕然としました。後日修理に来ていただきましたが高い買い物をしたのに新品の感じがしなく悲しいです。どう修理したのかはわかりませんが、修理箇所の今後が心配です。施工に関しては冬期(寒中)施工の時期だったので基礎モルタルが心配でしたが施工日後の気温がプラスだったので安心しました。除雪の苦労が減ったことには大変満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。インターネットという顔の見えないお取引であるからこそ、常にお客様に１００％ご満足頂ける施工を目指しておりますのに、このような事態となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後このようなことが起こらぬよう、提携施工店とも協議し、より一層高い意識を持って取り組んで参る所存でございます。また何かお気づきの点・ご心配の点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
メジャーポートII Rタイプ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧な対応で完了までスムーズに進めることが出来ました。時期のせいで混んでたせいか注文から完成に12月30日までに２ヶ月かかってしまったのはややつらかったかな。施工はしっかり気持ちよくして頂きました。ありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
