お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年06月14日現在）

総合評点：

4.42

5つ星のうち4.42

フーゴ R 袖壁 1台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2010年4月工事

神奈川県横浜市磯子区Y.M.様邸（写真No：5403652）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 高さ 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

天候等により施工日がずれたがそんなに急いでいなかったので良かったが、急いでる方は余裕をもって注文した方がよろしいかと。アンケートの趣旨とはずれてしまうかと思いますが、施工中に私がDIYをしている時にノコギリを貸して頂いたのは非常に助かりました。

エクスショップ担当者より

既存のアスファルト舗装にシャイングレーのテールポートシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。屋根材の熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）も高級感があり、素敵でございますね。柱使用もロングタイプなので、広々とご利用頂けるものと存じます。施工日がずれ込み、施工完了まで、少しお時間を頂いてしまいましたが、商品・施工内容共に、ご満足のお声を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年4月工事

高知県長岡郡 大豊町こうちけん ながおかぐん おおとよちょうK.T.様邸（写真No：5397752）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応が非常に良く好感が持てました。また、工事に来ていただいた方の仕事ぶりも非常に丁寧で思っていた以上の出来ばえで非常に満足しています。また何かのおりは利用させてもらいたいと思います。本当に有難うございました。

エクスショップ担当者より

弊社対応、施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。至らないところもあったかと存じますが、最後まで弊社を信頼して、テールポートシグマIIIの施工をお任せ下さいましたこと、大変光栄に存じます。大きく、開放感のある素敵なカーポートでございますね！有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮断致します熱線遮断ポリカーボネート（ライトブルー） の屋根材でございますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

福岡県遠賀郡 水巻町ふくおかけん おんがぐん みずまきまちO.K.様邸（写真No：5331452）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+オプション品 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応+オプション品

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,304mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はトステムのテールポートシグマをご購入頂きまして有難うございました。お客様に満足して頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ネットショップという不安を少しでも解消できるようにと、日々試行錯誤しておりますので丁寧や分かり易いなどというお言葉が弊社の自信に繋がります。またエクステリア商品をお考えであれば、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

兵庫県神戸市西区O.T.様邸（写真No：5327252）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートの設置とカーゲートの新設をしてもらいました。発注してから工事まで15日程度要しましたが、丁寧に施工してもらい満足しています。

エクスショップ担当者より

発注から工事まで15日程度もお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。なのにも関わらずお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。カーポートとカーゲートがシャイングレーで統一され、落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。お客様の住まい作りをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。これからもお客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

愛知県豊明市あいちけん とよあけしA.M.様邸（写真No：5447553）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

思っていた以上に、丁寧親切にしていただけました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。テールポートシグマⅢが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

兵庫県加古郡 播磨町ひょうごけん かこぐん はりまちょうI.F.様邸（写真No：5432152）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地確認をしてもらったのにもかかわらず、施工時になって取り付けに問題が発生した。追加で発生した費用は請求されなく、取り付け業者には満足しているが、担当者からの謝罪はなかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。シャイングレーのテールポートシグマIIIの取り付けにつきましてご満足頂けた、というお言葉誠に有難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後は、スタッフ全員のスキルアップに努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

埼玉県大里郡 寄居町さいたまけん おおさとぐん よりいまちY.K.様邸（写真No：5420152）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品選びがしやすく決めるまでに色々検討しましたが、結果良い選択ができたと思います。施工の完了時の確認は甘かったのですが、一度手直しをお願いしましたが、対応も早く満足できました。ただ時期的なこともあると思いますが、現地見積もりから正式な見積もりまで時間が掛かりすぎです。しかし、急いでいない人や平日時間が取れる人には、お勧めしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルシルバーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のテールポートシグマIIIは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご要望に沿ったカーポートを施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしY.I.様邸（写真No：5412152）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初はメールでのやりとりのみだと思っていたのですが、「今メールを送りました」など電話もかけて下さったり、こちらでオプションの変更の申し出の際も快く受けて下さり安心して設置の日まで過ごせました。設置に来て下さった方も取り付け場所の最終確認等丁寧に説明して下さいました。商品と共に満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。袖壁一体型のテールポートシグマIIIが、雨や雪の吹き込みを軽減し、大切なお車をしっかりとガードしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.Y.様邸（写真No：5396152）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

顔が見えないな中での買物で不安もありましたが、迅速な対応と丁寧な連絡を頂き安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。どっしりとして頼もしいテールポートシグマIIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしM.H.様邸（写真No：5389752）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用　×2本 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用　×2本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧で素早い対応、また、電話とメール両方での連絡、ありがとうございました。施工の方も丁寧で、詳しく説明を頂けたので、安心してお願いすることができました。出来映えも満足行くものでした。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。綺麗なアール屋根と柱側に伸びた袖壁により、雨風の吹き込みが軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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