お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.16

5つ星のうち4.16

エックスルーフ ワイドのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

・インターネットショップだったので不安だったが、きちんと対応していただき安心して利用できた。(担当者さんの顔写真があったのもよかったと思う)・エクスショップさんと施工業者さんとのやりとりで話が通っていないのか自分たちがメール連絡をいただいていた内容と違う点が何点かあった。・もともとあったコンクリートを削って建てていただいたが柱部分の根元の仕上がりの色と駐車場のコンクリートの色があまりにも違いすぎていてショック・・・。(この部分は仕方ないので諦めます・・・)

エクスショップ担当者より

エックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一直線に伸びた梁が美しく、モダンなカーポートでございますね。施工担当者とエクスショップの担当者との間に、行き違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。コンクリートのお色につきましても、ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を、これからの施工に役立てて参りたいと存じます。ご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

作業員の人がもう少し優しかったら・・・職人さんってこんなもんですよね。結構大声だされましたが、結果的には素晴らしい仕事をしてもらえました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたエックスルーフが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、更にお客様にご満足頂けるよう、気持ちのいい対応をするよう、提携施工店に申し伝えたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

デザインの要望と予算を伝えたところ、丁度良いものを提案いただき、対応も良かったです。施工も問題無かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったご提案が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に100%ご満足して頂けますよう、日々の対応に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ホームページを見ていろいろ考えながら商品を選ぶ事ができました。値段もとても安かったと思います。インターネットでの買い物なのでいろいろ聞きたい事がありましたがなかなか相談ができなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%ご満足頂けるサービスを目指し、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

迅速な対応と丁寧な施工で満足しました。機会があれば、また注文したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。上品なお仕上がりでございますが、しっかりとした存在感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材で明るさも十分にあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回の施工場所が中古物件のため、下水配管の図面がなく配管が柱が干渉する恐れがあったものの、現場担当の方がわたくしの希望を最大限かなえるために、丁寧な作業をしていただき納得の仕上がりになりました。ネット販売に対する心配をしていましたが、むしろ店舗をかまえている業者より丁寧な対応なのでは?という印象をうけました。また、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー ツートン
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

色を悩んだら、サンプルを送ってくれて親切だったが営業に来た方が違う商品を説明したりと不安な部分があった。施工してくれた方は親切だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。商品のご説明の際、お客様にご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、このようにお客様をご不安にさせることがないよう、提携施工店との連携を強化して参りたいと存じます。より迅速で親切・丁寧な対応も努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 施工例

エックスルーフ ワイド

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が遅い!エクスショップに質問しても、一度施工業者より返答を待ってからのため、時間のロスが多い。ましてや、週末であれば営業時間外のため次の週まで待たないといけない。少しは社員も知識の向上に努めるべきだと思う。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 高さ 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

エクスショップさんの対応は良く、質問や連絡などもスムーズでした。質問や要望に対してすぐに回答があったのでその点でも安心出来ました。商品のカーポートもフラットな屋根が気に入っています。ただ、施工業者さんの対応に残念な点がありました。工事自体は満足。接客の印象も良かったです。①工事後の清掃が不十分。元々の舗装がアスファルトでそこにコンクリートのカスがついており。最後の立会で指摘しましたが『普段使いで、そのうち取れる。』と言い残して帰る。②カーポートの柱にキズみたいなあとがあり(正面から目立つ)指摘するも、拭いた作業をするも『消えた』と言って帰りました。嫁さんが最後の立会で、強く言えなかったそうです。後日、自分がキズは車の磨き剤で磨き、目立たなくなり、アスファルト舗装のほうは高圧洗浄機で洗浄しました。

エクスショップ担当者より

エックスルーフ ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。横一直線の梁にガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根が綺麗に納まり、気品が感じられるカーポートでございますね。明るく、開放感があり、お気に召して頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、100%ご満足頂ける状態でのお引き渡しとなりますよう、提携施工店に厳しく申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,920mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初は神戸の会社と知ってやめようかなと思いました。でも近くに施工店があると聞いて、その方に現場調査に来てもらって、お話をして安心感を持ちました。工事もそれなりに丁寧にやっていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

弊社は遠方にございますので、ご心配なこともあったかと存じますが、お伺い致しました提携施工店の担当者を信頼して、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に光栄に存じます。横一直線の梁が美しいエックスルーフ ワイドタイプは、ご自宅の外観を損なわず、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。外観の美しさだけではなく、2台のお車をしっかりとお守りする機能性も備えており、ご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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機能・効果

要因・原因

効果

対象物

  • ミニバン
  • 軽自動車
  • バイク
  • ルーフボックス

活用法

その他

商品の特徴

  • 奥行き
  • 横幅
  • ワイド
  • 延長
  • 縦長
  • 縦列駐車
  • 連結
  • 連棟
  • ロング柱
  • ハイルーフ
  • 1台用
  • 2台用
  • 3台用
  • 5台用
  • 後方支持
  • 合掌タイプ
  • 折板
  • ミニ
  • 壁付け
  • 間口
  • 片流れ
  • 種類
  • 積雪対応
  • 大型
  • 補強
  • 10m
  • 50cm

商品の各部品

デザイン

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア商品カテゴリ

購入フロー

その他

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