お客様の声(工事例)

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(2026年08月04日現在)

総合評点:

4.56

5つ星のうち4.56

アリュース 600タイプ 1台用のお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査から見積もりまで時間がかかりましたが、施工に関しては概ね満足しております。現地作業者の方からも色々と細かく説明して頂きました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

天候の影響で工事が流れてしまい、日程調整にだいぶ手間取りましたが、満足な仕上がりとなりました。希望したとおりの出来栄えで、しかもお安くできたので、たいへんよかったです。

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。悪天候の為施工日程に遅れが生じ、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工にご満足のお声を頂戴し、感無量でございます。カームブラックのフレームにポリカーボネート(アースブルー)の屋根材が映え、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨風や紫外線はしっかり遮りますが、明るい光は通しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応+水平式物干し 標準 2本入 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応+水平式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

職人さんは良い人達で手早い工事だったが、コンクリートが固まるまでの支えの棒を2,3日で撤去すると聞いていたのに、なかなか撤去してもらえなかったのは残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。従来のカーポートに比べ、風による抜け強度の向上や、熱伸縮による歪みの軽減など、屋根の性能が格段にアップ致しましたレイナポートですので、安心してご利用頂けるものと存じます。撤去作業につきまして至らない点があり、誠に申し訳ございません。この度のことを真摯に受け止め、ご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ホームセンターなどで発注するのと比べて格段に安く、商品も工事もしっかりしていたので大満足です。Web見積もりから現地調査を申し込んでからのレスポンスも早く、見積もりが出てからの連絡も丁寧にしてもらえたので、インターネットでこのような大きな買い物は初めてでしたが安心感がありました。

エクスショップ担当者より

レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルー調)の屋根材が、雨や雪だけではなく、強い日差しも遮り、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご安心して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。弊社では、カーポートの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでの応対もよく、また施工業者もレベルが高く、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ブラウンのカーポートが芝生に馴染み、既存のカーポートとも調和して違和感のない自然なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初のコンタクトから施工まで1ヶ月以上掛かりましたが、丁寧なメールのやり取りで好印象でした。また、地元提携の職人さんは仕事が早く、かつ丁寧な施工でイメージ通りの出来栄えでした。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、お客様のイメージどおりのカーポートを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのレイナポートが綺麗に納まり、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が柔らかく、ご自宅の外観と調和したお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

現地を見てもらったにもかかわらず、施工店とのエクスショップとの情報交換が出来ていないと感じました。施工までの時間がかかり不満が残りました。

エクスショップ担当者より

インターネットはお顔の見えないながらも、ご安心してお買いものが楽しめるよう、親切丁寧なご案内を目指しております。この度は提携施工店との連携がとれておらず、伝達内容が伝わらず、お客様には大変ご迷惑お掛けしました。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しましても、お客様のご希望にそえるように、企業努力を重ねて参りたと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応+屋根ふき補強材 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応+屋根ふき補強材

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでの対応、電話での質問対応等良かったです。メールからの返信スピードにつきましては、もう少し早ければと感じます。施工しに来ていただいた方(業者の方)は手際よくやっていだだき満足しております。ただ、電気や水を利用することはメールで断りがあるものの、実際に使用する際には「コンセント使います」や「水お借りします」の一言が欲しかったです。また、名刺等があれば、頂きたかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪~20cm対応+レイナポート オプション 施工例

レイナポート 延長 積雪~20cm対応+レイナポート オプション

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

当初、価格面でもっと高い金額になると予想していたのですが、大変満足のいくものでした。他の業者の見積もりにも親身に相談にのって頂き、交渉してくださいました。現場調査・施工担当者の対応に、少し残念な点はありましたが、全体としては満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂きたいとの思いで日々ご対応致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。片側支柱でご自宅の敷地を損なう事なく、色味も外観にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回設置したカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根のいずれもその仕上がりに満足している。エクスショップ担当者の電話対応もこちらの細かい質問に対して毎回誠実に回答して頂いたと思っている。今回、「メーカー責任施工」を選択したが、施工担当者も非常に親身になって相談にのって頂いた。限られた土地を無駄なく最大限に生かすにはどうすれば良いか、現地状況に合わせた提案や、こちらの要望等にできる限り応えて頂き満足している。多少施工費が上がったとしても、「メーカー責任施工」を選択して良かったと思っている。総合的には満足度は高い。あえて、難点を挙げるとすれば、当初の見積り内容から変更があったにも関わらず、それが反映されない状態で請求が来たことである。金銭面のやりとりは特に慎重に確認し、対応することを要望したい。また、現地での見積りの日程、契約に至った後の工事着工の日程等は申し込みをしてからかなり先の日程しか予約がとれず、次の展開にサクサク進まずにストレスを感じることもあった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。レイナポート、ヴェクターテラスのテラス・屋根タイプと、複数のご依頼でございましたが、どれも爽やかな印象でご自宅にぴったりマッチしておりますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、確認作業等を徹底し、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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