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アリュース キャップ 1500タイプ 単体セット 積雪50cm対応のお客様の評判・口コミ
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仙台市内も今冬は78年ぶりの大雪により我が家のカーポートも被害を受けました。インターネット等でカーポート修理について探していたところ、エクスショップさんがみつかりました。早速依頼したところ、3月10日付けの見積もり書をもらいましたが、他地域でも被害が多かった為1回目に施工されたのが5月20日で2ヶ月以上過ぎました。1回目の施工でやれやれと思ってた所、隣家のと巾がほとんどなく、これでは隣家に雪がはいって 迷惑をかける事になります。そこでもう1回隣家よりさらに20センチ引き下げ再工事を追加金を払うことでしてもらいました。この問題がなければ本当に満足できたと思います。降雪地区においては雪おろし等の問題もあるので、施工依頼者に良く説明され了解の上にされれば良かったと思われます。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に於きまして、ご説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでいた。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、今後はきめ細やかなご説明によりお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、施工店とも協議して参りたいと存じます。ブラウンのカーポートが既存アプローチとのお取り合わせも良く、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応＋レイナキャップポートグラン50用 着脱式サポート 3本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
遅い、片付けに来るといって、こない。
エクスショップ担当者より
この度は施工までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、つっかえ棒の撤去が遅れまして、誠に申し訳ございません。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+レイナポートグラン 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社が関西でしたので、多少の不安はありましたが対応された営業マンの説明で納得。また施工に来られた業者さんの態度が良心的で大変感じの良い印象を受け、お願いをして良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
5月の連休までには何とかなるかと思っていましたが、思った以上に待ちました。これはやむを得ないですね。発注することを決めてからも何回も電話で質問をしたりしましたが、その都度丁寧に返答してくださり感謝しております。また何かありましたらお願いしたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にお待たせしてしまいまして、誠に申し訳なく存じております。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後は、より親切・丁寧な対応とともに、迅速な対応にもご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+レイナキャップポートグラン50用 着脱式サポート3本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
受注処理をしっかりしてほしい、今回も途中で色が変わっていた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。色違いについての件、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう、受注処理の際の確認を徹底して参ります。また、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事まで時間(約2ヶ月)がかかったが、設置工事はしっかり行って頂き、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたレイナキャップポートグラン50をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+着脱式サポート(3本入り)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの見積もり、メールのみのやり取りで不安が有ったが、分かりやすい見積もりや対応の早さもあって、安心して仕事を頼めました。施工して下さった職人さんも非常に熱心に仕事をして下さったようです、又何かあったらお仕事を頼みたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
品薄状態が続いていたのは分かりますが、施工日の延長や施工日間近に急に発注の手違いなどで商品がないなど、今回は残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命くださいましたのに、施工日の遅延や変更によりご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にご安心頂ける対応が出来ますよう、スピーディー且つ明確な対応に努めて参りたく存じます。重ねてでは御座いますが、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後また何かお気になられることがございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+水平式物干し（カーポート柱用） 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2月の大雪で我が家のカーポートが損壊しました。ご近所のカーポートも多くのお宅で損傷していました。いろいろ検討の末、YKKAP社製の「レイナキャップポートグラン50」に決め、エクスショップにお願いしました。3月に申し込みしましたが、大変混んでいて完成は5月半ばになりました。工事をお願いしました地元の業者は、丁寧な工事で良い出来栄えに感謝しています。有難うございました
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了が遅れましたこと、大変申し訳なく存じております。にもかかわらず、このようなお言葉を頂きまして申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大雪で多くの客からの注文が殺到するだろうと早くものを押さえてほしいとおねがいしたが、大丈夫と説明を2月末に受けた。その後ものがないとのことで設置が5月になったことはお粗末。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナキャップポートグラン50の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社のご案内が至らず、お急ぎのところお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう、メーカーとの連携を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに付きましても責任を持ってご対応致しますので、なにかございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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