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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り依頼の段階からスピーディーな対応で、助かりました。また連絡のやり取りがメールというのも仕事をしている立場上ストレスもなく内容を詰めていけました。工事の期間が短くて、質もよいと思います。概ね満足です。もう少し幅があってもよかったかな?と思ってますが、自分で選んだので納得です。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』によりレイナポートの施工をご依頼頂き、ご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材がアクセントとなり、ご自宅前が更に明るく、お洒落に演出されてございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
屋根材を熱線遮断ポリカーボネートに選んだので、後ろの部屋が涼しく感じられるようになりました。もちろん、車の中もです。工事の方達も感じが良かったのですが、ハツリ工事をやっていないのに請求されてしまい、良く確認もせずに銀行振り込みをしてしまったのは失敗でした。最初から花壇の所なので、ハツリ工事はないと申し出ていたのですが、その場合は請求書から削除しますとの事でしたが・・・未だに返事が来ないので、返金してもらえるのか心配です。
エクスショップ担当者より
ご請求書に不備があり、また、返金の対応が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、高品質の商品を、高い技術でご提供するというだけではなく、施工前後の事務処理にも１００％ご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、レイナポートのお仕上がりにお褒めのお言葉を頂き、有り難うございます。特に、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカットする熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の効果を実感して頂き、嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋レイナポート サイドパネル
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回ウッドデッキを取り付けていただき好感が持てましたので今回もこちらにお願いしました。迅速に事が進みましたし、価格的にも出来上がりも満足のいくものでした。屋根材、サイドパネルの色見本がなかったため少しの不安はありましたが、出来上がって見ると思い通りのもので満足できました。施工していただき良かったです。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキに続き、レイナポートのお仕上がりにもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックのフレームがシックで、ご自宅の外観にも見事に調和してますね。サイドパネルが横からの雨の吹き込みや太陽光の差し込みを防ぎ、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡が大変良くて安心しました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。レイナポート 延長タイプの、澄み切った青空のような熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、大変美しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工完了まで、とても迅速で丁寧で、安心して取引させていただきました。施工も希望通りで大満足です。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。スマートなご自宅の外観を損なわない、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやり取りで振込のタイミングがよく解りませんでした…施工完了後一週間以内に振込完了する事となっていたと思うのですが、施工後にメールが来るとの事だったので振り込まずに待っているとメールが来たのが、施工後6日後?焦りました…品質、施工はとても満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)のお屋根が大変美しいですね。施工完了後のご確認が遅れ、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、弊社提携施工店より、完了の報告が届いてからのご請求となります点などを、事前に詳しくご説明するよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場打ち合わせに来られた施工業者さんの対応や説明の仕方が懇切丁寧で、ここならお任せして間違いないと直感で思いました。組み立て施工もこの道40年のベテランの方でいい仕事をしてもらいました。ネット注文はどんな業者さんが来るのか不安でしたが、最初から最後まで丁寧な対応で大変満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者にこのようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。熟練した施工担当者ならではの手際の良い作業により、レイナポートの施工が無事完了致しましたことは、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が、爽やかで、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールのやり取りで時間の制約がない。現場見積もりも日時がほぼ希望のとおりとなった。基礎堀が大変だったようだが、追加料金の請求もなくよかった(現場見積もりがあったので当然ではあるが)工事時間がオーバーしないように増員を早くから依頼し好感が持てたメーカー品が安価で工事もセットとなっている事地元の施工業者が工事を行って貰える事現場見積もりがあり価格がはっきりしている事
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋柱カバー（小）
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
期待通り外観・デザインとも良く現状では満足。風雨、気温への対応をも期待している。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの確認等のやり取りだったので最初は少し不安があったが、レスポンス良く回答もあり良かった。施工工事会社との連絡が最初の見積もり(現場確認)の時取れなかったのがまずいように思った。後は順調に進み完成した。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品をインターネットでご依頼頂くことに、ご不安な点もあったかと存じますが、弊社を信頼して、レイナポートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に嬉しく存じます。より安心して施工を見守って頂けますよう、提携施工店との連絡を密に取り、迅速で、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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