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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月05日現在）
リウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ（オーニング）
2010年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体＋独立式リウッドステップ＋リウッドデッキフェンス3型（横スリット）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 間口 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文を受けてくださった担当の方の電話・メールでの対応は適切かつスムーズで好感がもてました。システム的にも分かりやすい図面の提示で完成形が予想しやすく、良かったと思います。施工してくださったメーカーの方は朝早くから、ほとんど休憩も取らずに作業されていて、一日で設置して頂き感謝しています。あとはアフターサービスが充実していれば非常に満足です。
エクスショップ担当者より
レイナポート、リウッドデッキII 、サンブレロの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、明るさを損なわずお洒落なカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。オプションでフェンスも施工させて頂きましたウッドデッキの、ナチュラルな雰囲気とオーニングがぴったりマッチしてございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやりとりと１度の現場調査のみで、本当に自分たちの思うものが出来上がるのか、かなりの不安がありましたが、職人さんの対応がとても良く、こちらの質問にもきちんと応対していただき、大変満足しています。最後にお手入れの方法や保証の説明などしていただければより良かったと思いますが、そういった指導はされていないのでしょうか？
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、オーニング、バルコニー屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サニーブラウンのライザーテラスII F型や、ブラウンラインのキャンパス地の彩鳥Ｓ型が、お住まいをパッと明るく演出してございますね。クリアマットの屋根材も、明るさを損なわず、お洒落なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。商品や保証の説明つきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、しっかりとご説明することが出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めはネットでの発注に多少の不安がありましたが、素早い現場調査や、途中での変更にも快く丁寧に対応していただき、感謝しております。完成した今は、ここに頼んでよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、ウッドデキとオーニングの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。いずれもご自宅の外観に大きく影響致します、大型のエクステリアですので、ネットで購入されることをご不安に思われるのは当然のことでございます。三点とも、ご要望通りの施工ができ、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に嬉しく存じます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査から見積もり、施工まで丁寧で迅速な対応で大変良かったが本社と工事担当者の間で連絡がとられて無いような所が見受けられた。工事担当の方の名前がわからず名乗らないのは良くないと思う。名刺を持参すべきと思う。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキと、オーニングの施工をご依頼頂きましたが、とても素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。リウッドデッキⅡのレッドブラウンのお色と、彩鳥C型のブリティッシュグリーンや色とりどりのお花がぴったりマッチして、まるでカタログの中のお写真のようでございますね。今回の施工にあたり、連携の不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。施工担当者には、名刺をご持参するよう申しておりますが、至らず大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡をきちんととって参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟 ※出幅違い納まり＋リウッドデッキフェンス2型
| カラー | レットブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,840mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工希望日にできなかったので少し残念でしたが、出来栄えは、とても満足しています。子供と犬がいるので、リビングから降りずにデッキに出られ大活躍です。フェンス設置は、迷いましたがちょっとした干し物やオーニングを設置出来るのでつけて良かったです。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。ご感想に頂きました通り、お子様がデッキに出入りしている様子が、とても愛くるしいですね。オプションのデッキフェンスにも、お喜びのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文と施工が分離しているので、施工業者に連絡が取れないのが難点でした。ただ、シンプルにすることでこの価格が実現するのだと思います。業者の対応もよく、満足です。
エクスショップ担当者より
レッドブラウンのリウッドデッキIIと、サンブレロの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オーニングのストライプのお屋根がお洒落で、素敵な納まりになりましたこと、大変嬉しく思っております。顔の見えないネット販売なのでご不安に思われることもあったかと存じますが、最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応良く、利用させていただき非常に満足しております。また、ウッドデッキ及びフェンスの出来にも満足しております
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナ メッシュフェンスとリウッドデッキⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。落ち着いたお色のリウッドデッキⅡを、ご家族の憩いの場としてご利用頂ければ幸いでございます。また、フェンスもお客様の敷地に綺麗に納まり、自然の心地よさが感じられる素敵なお仕上がりとなりましたこと、嬉しく存じます。また、簡単なオーニングであれば、窓枠にマグネットフックで取付けることが出来るので、デッキの日よけにおすすめでございます！今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで大きな買い物をしたことがなかったので、正直不安でしたが、デッキは想像以上に良かったし、設置してくれた方も丁寧で、仕上がりも満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。サニーブラウンのリウッドデッキIIは、明るく落ち着いて過ごせる居間のようでございますね。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。また、窓枠に簡単なオーニングであれば、マグネットフックで取り付けることが出来るので、デッキの日よけにおススメでございます！今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方の対応も良く、希望価格内でとても良い物が購入できたと感じています。また、家を購入したときからの夢であったウッドデッキが、庭に完成した際には、一部屋増えたぐらいの大きさにとても感動しました。ただ、一点残念だった点は、ウッドデッキの足場の部分です。ウッドデッキ自体の見た目がすごくいいのに対して、足場の部分が、安っぽい砂利等での施工となっていて、見栄えがかなり悲しい状態となってしまいました。ですので、足場の部分に関しては、ゆっくりと試行錯誤の上、補正していきますが、今後は、トータルでの見栄えを考慮した施工を心がけてくれると良いと思います。
エクスショップ担当者より
とてもうれしいお喜びのお言葉、誠に有難うございます。広々とした素晴らしいウッドデキですね。安価で手頃のスクリーンci030など簡単に取り外しのきくオーニングなども、テラスの日よけにおススメでございます。ウッドデッキの足場の施工に関しましては、ご不満の残る結果となり、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として、メーカー側にも提案させていただきます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりは大変満足しています。オーニングの取付の際、業者の方が親切に説明していただいたので安心できました。ウッドデッキも丁寧に施工していただきました。現地調査依頼から施工完了まで少し時間がかかったかなとは思います。オーニングのクランクハンドルの件は、現調の際に長さを確認して欲しいと思いました。現地を知らない営業の方と、現物を知らないこちら側で、電話のみの確認は不安を感じました。そして、できましたら、次の過程を前もって教えていただければと思いました。（例えば、現地調査の後にいつ見積りが出るのか、施工完了後は完了確認の連絡や請求はいつ出るのか？）電話とメールだけの連絡で、高額の商品をインターネットで購入するので、不安を取り除いてくれるような対応をお願いしたいです。オーニングは３０分遅れの到着、ウッドデッキは予定時間の１時間前に工事の方がお越しになったので非常に不愉快でした。発注元として指導が不十分であると思いました。今後指導を徹底してください。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社の連絡がいたらず、お客様にご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたってご説明させていただきたいと存じます。また、施工当日の時間の厳守は、常日頃から徹底するようにしておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
