お客様の声(工事例)

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(2026年11月16日現在)

総合評点:

4.42

5つ星のうち4.42

フーゴ R 袖壁 1台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートの設置とカーゲートの新設をしてもらいました。発注してから工事まで15日程度要しましたが、丁寧に施工してもらい満足しています。

エクスショップ担当者より

発注から工事まで15日程度もお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。なのにも関わらずお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。カーポートとカーゲートがシャイングレーで統一され、落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。お客様の住まい作りをお手伝いできたこと大変嬉しく思います。これからもお客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

思っていた以上に、丁寧親切にしていただけました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。テールポートシグマⅢが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地確認をしてもらったのにもかかわらず、施工時になって取り付けに問題が発生した。追加で発生した費用は請求されなく、取り付け業者には満足しているが、担当者からの謝罪はなかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。シャイングレーのテールポートシグマIIIの取り付けにつきましてご満足頂けた、というお言葉誠に有難うございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後は、スタッフ全員のスキルアップに努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品選びがしやすく決めるまでに色々検討しましたが、結果良い選択ができたと思います。施工の完了時の確認は甘かったのですが、一度手直しをお願いしましたが、対応も早く満足できました。ただ時期的なこともあると思いますが、現地見積もりから正式な見積もりまで時間が掛かりすぎです。しかし、急いでいない人や平日時間が取れる人には、お勧めしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルシルバーのフレームと、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のテールポートシグマIIIは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。ご要望に沿ったカーポートを施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初はメールでのやりとりのみだと思っていたのですが、「今メールを送りました」など電話もかけて下さったり、こちらでオプションの変更の申し出の際も快く受けて下さり安心して設置の日まで過ごせました。設置に来て下さった方も取り付け場所の最終確認等丁寧に説明して下さいました。商品と共に満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。袖壁一体型のテールポートシグマIIIが、雨や雪の吹き込みを軽減し、大切なお車をしっかりとガードしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

顔が見えないな中での買物で不安もありましたが、迅速な対応と丁寧な連絡を頂き安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。どっしりとして頼もしいテールポートシグマIIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 ×2本 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 ×2本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧で素早い対応、また、電話とメール両方での連絡、ありがとうございました。施工の方も丁寧で、詳しく説明を頂けたので、安心してお願いすることができました。出来映えも満足行くものでした。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。綺麗なアール屋根と柱側に伸びた袖壁により、雨風の吹き込みが軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

同僚が教えてくれた通り値段もとても安く、取り付けに来て頂いた方、見積りを取りに来て頂いた方共にとても親切で丁寧な方々で非常に感謝しています。同僚の現場担当と全員が違う人だった為提携の方々は皆様すごいです!その分本社担当者にやや不満を感じた。電話注文だった為面倒だったのかあまり対応が良くなかった。メール注文より電話の方が手間がかかるのは仕方ない話だし、嫌なら電話注文は受けない又は値段を少し上げるなどの対策をとるべきだと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマⅢの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブラックのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のテールポートシグマⅢは、落ち着いた色合いで上品なお仕上がりでございますね。施工担当者に丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、本社担当者の対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪~50cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

web上でおおよその見積りができ、さらに追加のキャンペーンで割引率がアップし、仕様変更にも柔軟に対応していただき、さらに施工も予定通り完了し満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社をご利用頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。積雪50センチまで対応致しますテールポートシグマⅢですので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応もきちんとしていたので安心してお願いしました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ブロンズカラーのテールポートシグマIIIが、お客様の敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。とても大きく、開放感のある仕上がりでございますね。ポリカーボネートは大変強度に優れた屋根材でございますので、安心して長く愛用して頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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