お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.58

5つ星のうち4.58

アリュース 600タイプ 3台用のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応+屋根ふき材補強部品 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応+屋根ふき材補強部品

カラー ブラウン
サイズ 幅 8,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

設置工事での丁寧さ、特にそこまでしなくてもと思う位の後始末処理の徹底さには驚きと感謝をもっています。

エクスショップ担当者より

レイナトリプルポートグランの施工をご依頼頂き、弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熟練した施工担当者ならではの丁寧で手際の良い作業には、私どももいつも感銘を受けております。お客様のお喜びのお言葉を早速施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全国的に施工実績が多く信頼できると思いました。発注が7月初旬で完成が立秋の頃となったのでかなり暑い思いをしました。定番商品と思われるだけにもう少し早くできなかったのでしょうか?カラー・屋根材ともに気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナトリプルポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。トリプルサイズのカーポートがご自宅の敷地に綺麗に収まり、とても素敵でございますね。カーポートのみならず様々な用途で活躍するものと存じます。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初の連絡から実際の見積もり日まで時間が空いていたにもかかわらず、期日がせまってきたらきちんと電話やメールで連絡をくださり助かりました。見積もり日が決定するときに、他にもなにかあったらついでに見積もりいかがでしょうか?とお声がけしてくださったので、後回しの予定だったカーポートもお願いしました。カーポートは1台・1台+サイクルポートなど数パターンで見積もってもらいました。バルコニーは思っていたよりも価格が見合わず、カーポートを優先することになりました。雨の日や敷地の傾斜・自転車のことなど総合的に判断し、思い切ってトリプルでお願いすることにしました。工事は2日間で、丁寧に作業していただき、できあがりにも満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナトリプルポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きなカーポートが、大切なお車や自転車をしっかり包み込み、頼もしい存在でございますね。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応の人達の人柄がよかった事と工事が丁寧

エクスショップ担当者より

カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

同商品でも他社よりもいろいろな値引きがあり安かった。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お車3台分の幅のレイナトリプルポートグランですので、敷地全体を有効に、広くご活用頂けますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕上がりにすごく満足しているのでお願いしてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、お仕上がりにご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のご希望通りの施工となりましたこと、なにより嬉しく存じます。今後も、お客様に『エクスショップにお願いしてよかった』と思って頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を日々心掛け、100%ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

注文してから、工事までスムーズに行って頂きました。工事の方がとても良い人で作業も早くとても満足です。

エクスショップ担当者より

3台のお車をゆったりと駐車して頂けますレイナトリプルポートグランが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。大型のカーポートでございますが、屋根の位置が高く、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材ほ光を通しますので、全く圧迫感の無いお仕上がりでございますね。カーポートの屋根の下は、夏場でも涼しくお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 8,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

地域施工業者の担当者は親切丁寧に対応頂けた。また急な依頼変更事項に対しても迅速に対応して頂き、仕上がりも大変良かった。直接地域施工業者と施工内容等々打ち合わせをしていればもっと共通認識ができたと思った。しかし、エクスショップ担当者の対応が満足できるものではなかった。(見積もり、施工契約、工期スケジュール、全てにおいて不親切に感じた)

エクスショップ担当者より

この度はレイナトリプルポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、ご安心頂ける施工を目指して参りたいと存じます。アーチ状の屋根が雨や埃、有害な紫外線、太陽熱を遮断致しますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注のタイミングが悪かったのか、着工まで時間がかかりましたが、いざ工事が始まると一日で完成しました。丁寧な仕事をしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナトリプルポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お車3台分をゆったりと包み込むカーポートは、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が、雨や埃、有害な紫外線の他に、太陽の熱も遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナトリプルポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

日程調整に時間がかかりすぎた。もっと迅速に動いて欲しい。施工者は毎日遅くに来て早くに帰った。毎日コインパーキングに車を入れておりお金がかかったため、もっと早くに来てぎりぎりまでやってくれていれば1日は早く終わったと思う。施工者は客の前ではたばこを吸う、約束の時間に遅刻はする、ごみは後日取りにくると言いずっと置きっぱなし、コンクリートのはつり跡が素人で見てもひどすぎて再度工事をしてもらった等、いいことはあまりなかった。もともとカーポートの形が特殊ではあったが、客の要望通り、全面網羅して欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナトリプルポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日程調整にお時間を頂き、施工完了までご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、担当致しました施工士に失礼な態度がありまひたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬように、施工士には厳しく申し伝え、改善に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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