各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2010年4月工事
サイトへの投稿を拝見した際、良い評価もあれば悪い評価もあり、多少不安がありましたが、実際には何の問題もなく、見積り回答も迅速に対応頂きました。家を建てて頂いたハウスメーカーにアプローチ関係も依頼していたのですが、施工業者の方と作業期間が重ならないように、着工のタイミングにも融通をきかせてくれました。また、着工後に追加となった、ウッドデッキ下の防草シートやシート上に敷く石の手配等、迅速に対応頂いた結果、理想通りの外観にして頂きました。また機会があれば是非利用したいと考えております。有難うございました。
ネットでのショッピングということで不安がおありなのにも関わらず、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。お客様の期待に添えることができまして、大変光栄でございます。レンガ調の外壁にピッタリなウッドデッキや門柱、お住まいを更に上品に魅せてくれているフェンスがとても素敵でございます。今よりも更にお客様にご利用頂き易いエクスショップを築き上げていきながら、お客様のまたのご利用お待ちしております。この度は有り難うございました。
2009年9月工事
ネット販売ということで、どんな手順で進んで行くのか不安もありましたが、現地調査や見積り提示も迅速で、また施工してくださった方も暑い中、手際よく作業して頂き、出来上がりに満足しております。ありがとうございました。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。まるでカタログの一ページのような素晴らしいお写真は、社内でも評判でございます。ソフトブラウンのお色が、ご自宅の外壁にぴったりマッチして、素敵でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年2月工事
申し込み後、すぐに電話による直接確認があり、通常のネット販売のようなメールだけのやり取りではなかったため、安心感がありました。メーカー責任施工でお願いしましたが、見積もり担当者と工事担当者が違ったため、若干見積もり時と実際の施工では壁付けが異なりました。しかし、結果的には大きな問題もなく、満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
出幅15尺と大変大きなリコステージIIですが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ソフトブラウンのお色がやさしく、ご家族の心和む空間としてご利用頂けるものと存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
土日に電話連絡ができなかったのと施工業者と直接連絡が取れなかったことが残念。これが出来れば工事自体がもっとスムーズに、見積もりから工事完了まで短時間が短縮できたと思います。
トステムのリコステージIIならではのオリーブグリーンのウッドデッキを施工させていただきましたが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、迅速な施工を心掛けておりますが、施工までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日対応につきましては、お客さまからのご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
ネットでの依頼も顔が見えず不安でしたが引越した先でのお店を一から探す不安も同じなので頼んでみました。メーカーの社員の方に見積もりに来てもらえたのは安心でした。施工もすばやい作業でスムーズに終わり良かったです。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ご満足頂け、大変嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
電話に出られた方がみなさん応対がよく安心できました。ただ、当日作業にみえる方が何名なのかがわからなかったり、お名前も一人もわからなかったり、どちらの代理店さんなのか?という点が不安でした。商品、施工は満足しております。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。お客様オリジナルの手造りの庭を楽しんでくださいね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
最初は大変不安でしたが、電話での対応がわかりやすく親切で、前日にも連絡をして頂いたのでとても良かったです。施工をして頂いた職人さんも、暑い中子供に話し掛けられても嫌な顔をせずに、一生懸命にやって頂いて大変良かったです。思い通りのウッドデッキで大満足です。
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
はじめはネットという不安がありましたが対応、施工とも満足しています。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ライトベージュ |
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サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,533mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ご近所さんの紹介だったので不安は無かったですが、丁寧な施工で満足のいくものでした。一部、施工の失敗はありましたが、手直しも問題なく、満足しています。
このたびはご利用頂き有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
今回ウッドデッキを注文させてただきました。インターネット販売の購入は初めてだったのですが工事してくれた方がとても親切で出来上がりも満足しています。施工の見積もりの時も色々とお願いしたのですが 心よく引き受けてくださいました。多少の手違いはありましたが、対応も親切だったので、こちらの会社にお願いして良かったと思っています。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。まるで京成バラ園のようなデザイン性に富んだ素敵なお庭でございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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