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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋メニーウェル 前面パネル
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
下見、施工は非常に満足のいくものだった。問い合わせ、発注等の対応は信頼できるものではなかった。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後はきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕事上、立ち会う事ができないため家内に内容説明し、お願いしました。一部見積り前の現場説明不足があったのかもしれませんが、おおむね良好でした。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ製のカーポートですが、伝統的な和風建築にも見事に調和してございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート M合掌 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,114mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
出来上がりに満足しております。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
レイナポート M合掌 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに満足とお声を頂戴し大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから、納品、工事の対応までしっかりと対応して頂いた。特に、工事の段階での行き違いにも素早い対応で好感が持て安心できました。本当に有難う御座います。
エクスショップ担当者より
この度は レイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございましたた。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カーポートを施工し、お住まいの玄関からお車まで濡れずに移動することができるようになり、雨の日でも快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート Y合掌 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,417mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事には多少のトラブル(話の行き違い)は付き物ですが、担当者の方が親切に素早く対応して頂き、解決できました。エクスショップさんには、満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフや、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。柱が中央にございますY合掌タイプのレイナポートは、お車の出し入れがしやすく、ご家族皆様に安心してご使用頂けるカーポートでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の方がしっかりしていて、現場調査で質問、希望、アドバイスをして頂き大変助かりました。もしこの施工業者の方がNGならば別のサイトにしていました。施工業者の方もお互いに不安な状態なので、会って話をしないと解らないのがインターネットの最大の不安材料です。今後も施工業者の方々への意識教育やCSRが成長のカギになるのでは。ネットで買い物はできますが施工する人はどんな人が来るのか不安です。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品をネットでご依頼頂くことに不安を感じられながらも、弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイナポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインで、シックなお色のカーポートには、他にない高級感がございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋レイナポート 着脱式サポート 2本入
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページを見て問い合わせをしたのですが、回答も早く信頼できました。事前調査日も約束の時間に遅れることなく来て下さり、実際に現場で感じた質問などにも快く回答して頂けその後のメールでのやり取りも迅速で見積りも早く安心できる会社だと思いました。当日の施工も丁寧にしてくださり作業後も説明をして頂き不安も解消できました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にてレイナポートの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。真っ白な外壁にブラックのサッシが良く映えるスマートなお住まいに、ブラウンのカーポートが見事に調和してございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋水平式物干し 2本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
満足しています。たまたま設置した夜に雪が降りましたがカーポートの威力が実感できました。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお車を雪からお守りすることが出来ましたこと、施工担当者はもとより、私どもスタッフにとりましても何よりの喜びでございます。機能面だけではなく、ご自宅の外観とマッチしたシンプルなデザインが素敵ですね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・電話での対応がよく、設置に来て頂いた方がとても感じよく親切でした。周囲では欲しい人がいたら是非紹介したいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お電話などの対応を通し弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変嬉しく光栄に存じます。片側支柱によりご自宅の敷地を有効的にご活用いただける、スッキリとしたカーポートでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット上の評判を見て少々不安だったのですが、工事に来られた業者さんはシッカリした方でした。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイナポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせは、透明感があり、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士も、お褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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