お客様の声(工事例)

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ネスカ F 1台用(フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ

2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,406/3,029mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安心して工事をしていただきました。カーブポートの形状を悩んでいたので、現場の方にアドバイスを頂き感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

2度目のご依頼、誠に有難うございます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のカーブポートシグマIII は、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。開放感もあり、ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根のライザーテラスUF型も大きく、使い勝手のよい空間になっておられれば、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIIIミニ M合掌 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマIIIミニ M合掌 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,620mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×6本/ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×2本
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事の方が発注前に工事の内容や要望を話し合いに来て下さったので、安心して発注できました。実際の仕事も出来上がりも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、2つ同時施工して頂き誠に有難うございました。シャイングレーのスッキリした色味とデザインがお住まいにマッチしており、とても素敵な仕上がりでございますね。やはりインターネット上のみでの取引となりますので、なかなか不安が消えないお客様の多い中安心して頂けたというお言葉は弊社にとって自信に繋がります。今後もお客様第一の姿勢を忘れず、丁寧な対応・施工を心がけて参りますので、またエクステリア商品をご購入の際にはエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,773mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

「エクスショップ担当者より」のコメントに、誠実さを感じ今回発注となりましましたが、実際には、担当の方の対応や、受付さんの電話応対に大きなギャップを感じた。しかし、地域密着あんしん施工(提携店施工)の方は、当方のニーズを的確に捉え、施行して頂けたので安心しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。お客様の声を見て、エクスショップを信頼して下さいましたにも関わらず、お客様に不安を与えてしまいました事、深く反省しております。お客様がいないとエクスショップも成り立ちませんのに、お客様に対して誠意の持たない対応をするというのはもってのほかでございます。コメントの担当者だけでなく、全スタッフがお客様に対して誠意のある対応を心がけていくことを徹底して参ります。本当に失礼いたしました。今後改善を尽くし、お客様のニーズにいち早く応えられるようなエクスショップになって参りますので、機会がございましたらまたエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応+収納式サポートセット ロング柱24用×2+着脱式サポート ×2 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応+収納式サポートセット ロング柱24用×2+着脱式サポート ×2

カラー ツートンカラー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上の取引で最初は多少の不安はありましたが、現場確認にすぐ来て頂き当初予定していた商品の変更にも即対処して頂き、まったく心配なく取引出来ました。商品については、カタログ上で見た熱線吸収ポリカにしましたが、思っていたより光を遮る濃さだった事に、もう少し展示場等を見てから決めればと後悔が残りました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ツートンカラーのフレームのエックスルーフは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材で施工させて頂きましたが、このようなお言葉を頂き、大変心苦しく存じております。今後は、ご要望に沿える内容のご提案となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪〜30cm対応 施工例

エックスルーフ 独立片支持前上がり 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文書と実際に施工されたカーポートが違う物が施工されていました。お陰で土間打ち、周りの道路工事等に多大な迷惑をかける事となり非常に残念です。

エクスショップ担当者より

この度のエックスルーフの施工では、カーポートの高さの確認が至らず、申し訳ございませんでした。再施工させて頂く事となり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後は、事前の確認を徹底し、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,443mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの対応も早く。職人の方の現場調査も分かり易く丁寧でした。お客様を第一に考えて、お客の無駄の無いよう配慮してくれました。悪徳業者など、とんでもない誤解。ネットで注文。手続き簡単。素早い対応。激安価格。こんなに手軽にお願いできるなら、友達にもお勧め出来ます。

エクスショップ担当者より

私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。無駄のないシャープなデザインのエックスルーフが、お住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂くことが、私どもの願いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(2,396mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

天気が悪くなかなか施工して頂く事ができず、その間に請求メールを頂いたり等ありましたが、工事自体はしっかりやっていただき結果的にはほぼ満足できました。

エクスショップ担当者より

この度はトステムのエックスルーフをご購入頂き有り難うございます。そして、無事施工が完了致しましたこと大変嬉しく思います。その後、カーポートの調子は如何でしょうか?お客様に対し、心遣いの欠けた対応をしてしまったことお詫び申しあげます。今後更にお客様への心遣いができるエクスショップになって参りますので、何かお困りごとやエクステリア商品のご購入の機会がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ 前上がり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,745mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,396mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工していただいた職人さんも親しみやすく、スムーズに作業も終了し満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフのご購入有難うございました。住まいを引き立てるスタイリッシュなデザインのエックスルーフがマッチしておりまして、まるでカタログに掲載されているような素敵な仕上がりでございますね。弊社エクスショップは日本一最安値を掲げており、お客様により高品質で低価格の商品をお届けできますようまだまだ頑張っていく所存でございます。この度のご利用誠に有難うございました。スタッフ一同お客様のまたのご利用お待ちしております。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

レークポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,029mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受付の方を始め、現場の方も丁寧な対応で良かったです。天候が悪く1日で終わらず心配でしたが、後日無事完成したので安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。ストレート屋根が特徴のレークポートシグマがスッキリとしたお住まいにマッチしており素敵でございますね。クリアマットのポリカーボネートは全光線透過率が特に素晴らしく、紫外線熱線をカットしながらも明るい空間を生み出してくれます。これからも丁寧な対応を維持し、より多くのお客様にご利用頂けますよう努力して参りますので、機会がございましたらまたご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

レークポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,709mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応が早くてよかったです。何事も待つ間は不安なものですが、長く待たされることなく、スムーズに返答があったところがよかったです。いくつか他社さんとも比較しましたが、特別に値段が安かったです。念願のカーポートなので、とてもうれしいです。家とも合っていて、満足しています。生活も便利になりました。工事に来てくださった方、雨の中ありがとうございました。土間工事をしてくださった左官の方の職人技には感動しました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売には不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼し、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お住まいの柔らかな雰囲気にマッチし、とても素敵でございますね。「生活も便利になった」とのお声が何より嬉しく思います。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。このたびはご利用頂き有難うございました。

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