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総合評点：
4.42
5つ星のうち4.42
フーゴ R 袖壁 1台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ
2012年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
自宅は神奈川なのですがメールでのやり取りが神戸であったため、正直不安でした。実際には施工日の前日にも確認のメールがあったり施工後の片づけもキレイで何の問題もありませんでした。
エクスショップ担当者より
テールポートシグマIII の施工をエクスショップにお任せ頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。アール屋根部分が雨と風からお客様の大切なお車をしっかりお守りする、頼もしいカーポートが完成いたしましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30cm対応＋着脱式サポート柱
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 屋根材等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積時に営業担当の方から、色々なアドバイスを頂き、納得できたので工事をお願いしましたが、期待通りの出来栄えでした。
エクスショップ担当者より
この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ロング柱仕様のカーポートは存在感があり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減し、お客様のお車をしっかりお守りするカーポートが完成しましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がりも綺麗で工事も早くとても満足しています。スペースに合うよう設計していただき良かったです。
2012年9月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート(補助柱) 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず、担当のかたの対応が丁寧で迅速。次に相見積もりを取りましたが価格がリーズナブル。できた製品も満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。なだらかなアーチの屋根で、雨の吹き込みも軽減され、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やはり、工事依頼をインターネットでする、ということに多少の不安はありましたが、電話や、紙ベースでのやり取りもあり、不安は杞憂でした。お盆時期を挟んだため、見積もりまでに少し時間がかかった印象ですが、工事そのものは、現場調査に来た方も、施工に来た職人さんもとても良い方で、暑い中本当に良くやっていただきました。色も明るく、仕上がりには、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、きめ細かい対応を心掛けております。『不安は杞憂でした』とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。重厚感のあるテールポートシグマIIIですが、ナチュラルシルバーのフレームが上品で、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H1000 57タイプ用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近隣とのプライバシー保護を兼ねて、2,8mの高さのカーポートの施工をお願いしましたが目隠しにもなり高さがあるので開放感のあるカーポートが出来て家族一同満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様のご要望にぴったりのカーポートが完成しましたこと、大変嬉しく存じます。弊社で施工したエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ましたことは、何よりの喜びでございます。重厚感と上品さを兼ね備えたテールポートシグマIIIが、素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 高さ 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやり取りだけで顔が見えない為、多少不安も有ったので、まずは、見積もりを取る事にし、様子を見させて貰いました。担当者も丁寧な言葉づかいで、どういった形がいいかも相談にのってくれて、これなら、安心して任せるかなと感じ依頼しました。施工スタッフも夏の暑い中、汗抱くになりながら頑張って組み立ててくれて、完成したカーポートも大変気に入ってます。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品のご依頼でございますので、インターネット販売のご利用に不安を感じられるのは、ごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社スタッフを信頼して、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。柱側にかかる屋根が、お車を優しく包み込み、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みも軽減されますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工希望日まで急な予定でしたが、予定を合わせて頂けました。エクスショップ様の御担当の方の対応も、丁寧かつ迅速で良かったと思います。施工は地元の施工業者様にて工事で、質問など親切に答えて頂いたり、作業も丁寧にやって頂きまして非常に良かったです。何かありましたら、また依頼したいとおもいました。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応＋テールポートシグマIII用 着脱式サポート
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から現地確認までの対応が迅速で、現地施工の人も丁寧な説明もあり、満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
重厚な雰囲気のテールポートシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。
