お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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ジーポートPro 積雪50cm対応 2台用 4本柱 折板のお客様の評判・口コミ

2011年10月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけん さつませんだいしU.K.様邸（写真No：9825599）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの発注はやや不安もありましたが、施工例のコメントや電話での対応がとても丁寧だったことから、思い切ってお願いしました。実際、現場見積もりや施工においても、施工店に安心してお任せすることができました。ちょうど引越と重なり,バタバタしてしまいましたが、終始丁寧に対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お忙しい中、ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますが、レオンポートneo 2台用の施工完了まで、安心してお待ち頂けましたこと、大変嬉しく存じます。スチール折板のお屋根が頑丈な４本の柱で支えられ、抜群の安定感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしT.M.様邸（写真No：9788199）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前日に部材の屋根が届き、置き場所に困った点を除けばほぼ満足いく内容でした。前回のウッドデッキの時と同様、迅速かつ丁寧に施工していただきました。仕上げの支柱の下にコンクリートを流す作業が日没後になったので、しっかりかたまるのか、手元が暗いためにミスはないのか少し心配でした。

エクスショップ担当者より

この度は、 前回のウッドデッキに引き続き、レオンポートneo 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。家の外観と合った、まとまりのある上品な仕上がりでございますね。部材の置き場所につきまして、お客様への配慮が足りていませんでした事、誠に申し訳ありませんでした。お客様が１００％満足して頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

長野県上田市ながのけん うえだしK.M.様邸（写真No：9684399）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,985mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ有り)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工していただいた業者の方が非常に対応がよく、安心してまかせることができました。できあがったカーポートも頑丈でかっこよく満足しております。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。また、何よりも完成致しましたレオンポートneo 2台用にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根を４本の柱がしっかりと支えておりますので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

愛知県豊橋市あいちけん とよはししS.M.様邸（写真No：9613398）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50ｃｍ対応 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50ｃｍ対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/ハイルーフ仕様（有効高 約2,985mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無) ・明かりとり屋根ふき材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大工さんの施工、価格、ともに満足しています。豊富なバリエーションも助かります。エクスショップ様と大工さんの連携がもっと取れると迅速な対応、施工が可能になるかと。時には大工さんと客の直接やり取りも必要かと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。施工士との協力を高め、今後も邁進して参りたいと存じます。貴重なお言葉誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましK.A.様邸（写真No：9613298）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応（横材付） 施工例

レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応（横材付）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mmm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱（2,355mm）
屋根材等 【別途】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

数社で見積もりをお願いしましたが一番安かったのでこちらに決めました。対応も早く何度も再見積もりをしていただきありがとうございました。施工の方も丁寧でよかったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。重厚感がある中にも、折半の間から光が差し込み爽やかなお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年9月工事

佐賀県神埼市さがけん かんざきしS.M.様邸（写真No：9549698）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用　積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても丁寧な対応をしていただき、利用してよかったなあと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますレオンポートneo 2台用が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

岐阜県本巣市ぎふけん もとすしM.K.様邸（写真No：9487098）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,985mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ有)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メール等のやり取りもスムーズで、現地見積り、施工業者の対応等も問題なく、無事に設置できました。ネットで買うには高額商品でありますが、こまめに連絡をしてくれるので比較的安心感があります。あえて言うなれば、オプション等もある程度のWEB見積りが出来ると導入の目安になっていいですね。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ハイルーフ柱で解放感があり、とても素敵なお仕上がりでごいますね。お客様のご要望を受けて、現在、オプション品の概算見積もりもご利用頂けますよう、システムを改良しております。ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ちください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年9月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしO.H.様邸（写真No：9474798）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 角柱タイプ　積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 角柱タイプ　積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約3,093mm）
屋根材等 スチール折半（ぺフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

想像していた以上にきれいに出来上がり満足しています。私共は通常のカーポートの使用と違い、店(倉庫ですが)の入口の陳列に利用しますので借り主さんも大変喜んでいます。施工業者さんはとても親切に説明して下さり、何の心配もなくお願いすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。しかっりとした存在感があり、外観ともマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

鹿児島県出水郡 長島町かごしまけん いずみぐん ながしまちょうK.Y.様邸（写真No：9444598）

YKKAPのカーポート レオンポートneoDX 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneoDX 2台用 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,549mm 奥行 5,490mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても安い金額で出来てとても満足しています。ただ、施工の時に少し不安を感じてしまう点が何か所かありました。その敷地に合わせた図面を作成していただいて、それを確認したうえで工事を進めて貰えれば、安心度はもっとあがると思います。なかなか口頭での打ち合わせは食い違いが発生したり、希望が伝わらなかったりすると思いますので。私は建築関係の仕事をしているので、その様に感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートneoDX 2台用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。安定感のある、すっきりとしたお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。事前のお打ち合わせにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。口頭による食い違いを解消するには、やはり、施工概略図やお見積り書での確認が不可欠だと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より現場に則した施工概略図、お見積りのご提出に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

山梨県中巨摩郡 Y.Y.様邸（写真No：9404397）

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱・標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無 シルバー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事は速やかに終了し完璧でしたが、営業担当者のこちらの納期に対してあまり一生懸命ではなく、納車があるため8月いっぱいの希望が結局9月20日ごろの完成で大幅に遅れました。品物を売るのも商売ですが、納期も大切です。工事終了後、工事施工業者は手厚い挨拶がありましたが、営業担当者からは、電話1本ありません。インターネットショッピングだからメールで良いとは思いませんがどうでしょう?電話が無いためアンケートを送らずにいましたら、昨日電話があり出られませんでしたが、たぶんアンケートの件だと思います。お礼の件でなく電話できるのでしたら、挨拶、お礼が先だと思います。私も商売をしている人間ですが、ちょっと違和感を感じます。もうひとつは、品物の手配が契約をしないと発注できない旨を聞き早くしないと完成が遅れてしまう事を言われローン契約で話を進め、記入用紙も迅速にFAXし話が進んでいるかと思っていたら、法人ではだめだと3日後に言われました。FAXで送られた際に確認せず直接、ローン会社に送ったのではないでしょうか?しかも午前10時ごろ電話で言われ、すぐに書き換えると、9月4日だがだめなら納期が遅れる(9月20日完成)と言われましたが仕事で出先でしたのでどうしようもなく、仕方なく、納期を遅らせる事を承諾し、工事施工後の現金振込みに変えました。嫌がらせかと思いました。とにかく、気に入らない担当者でした。安いといってもたいして変わらないので、地元業者に頼んだほうが気持ちよく取引できたと思います。エクスショップの業者さんも地元でしたので大変丁寧で感心しましたが、営業担当者は遠くだとそういう意識が足りないですね。物を売って成績が上がればいいと思っている営業はだめですね。今回だけで2度と頼まないと思います。担当者によろしくお伝えください。

エクスショップ担当者より

この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様の立場に立ってご対応させて頂くことを日々心がけておりますが、対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また完了後、お客様へのお礼のご連絡を差し上げるべきところ、メールでもご対応となり、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましてはご満足頂けましたこと、大変嬉しく感じるとともに、対応の至らぬ点を心苦しく感じております。担当者へもこの件は厳しく申し伝え、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、今後、このような事のないように、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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